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orelha

Verbalize

Caso Orelha: a força da voz de um povo que se uniu e gritou por justiça

05/02/2026 14h53

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Futebol ETC

Empate com o Inter freia queda livre do Flamengo, mas expõe desgaste físico do elenco

05/02/2026 5h44

descontrole capa

Cinema com ela Viva

“(Des)controle” revela o esgotamento feminino em atuação marcante de Carolina Dieckmann

05/02/2026 5h00

destruição final 2 diamond films

Cinema com ela Viva

Destruição Final 2 troca a urgência do apocalipse por um drama sem fôlego

05/02/2026 5h00

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Coluna Marcelo Chaves

Empresárias Alice e Lucia Bittar abrem a temporada de festas em Brasília

04/02/2026 21h35

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Do Alto da Torre

Pagando pela luz sem ter luz

04/02/2026 18h34

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Do Alto da Torre

Proteção contra maus tratos a animais

04/02/2026 18h32

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Do Alto da Torre

Grass se recupera de cirurgia

04/02/2026 18h30

izalci lucas

Do Alto da Torre

Izalci culpa PT pelo caso Master

04/02/2026 18h28

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Do Alto da Torre

A imagem é de Roriz

04/02/2026 18h25

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Do Alto da Torre

Bia escolhe CPMI para o Banco Master

04/02/2026 18h18

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Do Alto da Torre

Partidários de Ibaneis pretendem criar blindagem

04/02/2026 18h14

Fotos: Diana Cabral

Coluna Marcelo Chaves

Promoter carioca Alan Victor está na contagem regressiva para o Carnaval

04/02/2026 17h53

O mercado de franquias brasileiro fatura alto e cresce firme, mas eficiência operacional segue como grande obstáculo estratégico. Dados setoriais mostram: inovação é meta nas convenções, mas só 13% das redes usam IA parcialmente e apenas 9% de forma completa na gestão. Há um abismo tech que separa escaláveis dos estagnados. A automação de atendimento lidera esses avanços: chatbots e voicebots cortam 40% no tempo de resposta em redes grandes, revolucionando a experiência do cliente e os custos das franqueadoras. A Lavanderia 60 Minutos brilha nessa corrida digital, indo além de serviços para criar Ikli, braço tech próprio. Sistemas de IA e voz processam 1,5 milhão de atendimentos mensais sozinhos, zerando centrais físicas caras para 890 unidades nacionais. O atendimento agora roda 24 horas, sem limite comercial, com suporte contínuo em escala gigante. "Cliente rejeita filas, menus confusos ou horários fixos. IA entrega velocidade e padrão para gerir 1,5 milhão de usuários de forma humana, ágil e sem papelada", diz Isaelson Oliveira, CEO Grupo Hi.

Analice Nicolau

IA 24h atende 1,5M clientes em franquia

04/02/2026 15h56

person conducting online psychologist therapy

Ciência da Psicologia

Asma, emoções e corpo: uma leitura Psicossomática à Luz da Psicologia Científica

04/02/2026 15h14

ana luiza pinheiro capa

Coluna Lia Dinorah

Coluna Lia Dinorah

04/02/2026 14h03

Foto: Marcelo Chaves/Jornal de Brasília

Coluna Marcelo Chaves

Embaixada da França em Brasília celebra os 50 anos de seu conjunto arquitetônico

04/02/2026 13h53

Bastidores JBR TV

A guerra de fake news na crise do Banco Master

04/02/2026 5h29

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Futebol ETC

Três derrotas bastaram para o fantasma de Jorge Jesus voltar ao Flamengo

04/02/2026 5h25

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Coluna Marcelo Chaves

Empresária Moema Leão ganha mega festa para celebrar 80 anos

03/02/2026 23h46