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GDF quer saber o grau de satisfação de usuários do Cartão Prato Cheio

O questionário será realizado por celular, os participantes receberão no celular, via SMS, a consulta contém cinco perguntas

O crédito do Cartão Prato Cheio só pode ser utilizado na função débito e em estabelecimentos alimentícios| Foto: Divulgação/Sedes

O Governo do Distrito Federal vai realizar, partir desta terça-feira (15), uma pesquisa de satisfação com os beneficiários do Cartão Prato Cheio. O questionário será realizado por celular, os participantes receberão no celular, via SMS, a consulta contém cinco perguntas. A intenção é saber a percepção das famílias em vulnerabilidade social que estão sendo atendidas e o grau de satisfação delas sobre o programa.

“Nós decidimos abrir esse canal de comunicação para ouvir o cidadão e ter uma percepção de como beneficiário do Prato Cheio vê o programa. A partir desse resultado, poderemos melhorar a prestação de serviço ao usuário”, explica a secretária de Desenvolvimento Social, Mayara Noronha Rocha.

O Cartão Prato Cheio tem, atualmente, 35 mil beneficiários. A Central de Atendimento ao Cidadão do Distrito Federal – Central 156 vai enviar via SMS um link com acesso ao questionário para todos os beneficiários que tiverem cadastrado um número de celular quando fizeram a solicitação do programa.

“Vale lembrar que o usuário não precisa se identificar para responder à consulta e a que a resposta não vai prejudicar a concessão do Prato Cheio. O objetivo desse questionário é apenas saber a percepção dos beneficiários”, reforça a subsecretária de Segurança Alimentar e Nutricional da Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes), Karla Lisboa.

Os beneficiários do Prato Cheio que tiverem receio de acessar o link ou tiverem dúvidas se a mensagem foi mandada, de fato, pela Sedes, podem enviar e-mail para o endereço eletrônico: [email protected]s.df.gov.br.

Com informações da Agência Brasília






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