O projeto Procon Móvel – ação de cidadania lançado em maio pelo Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF), pilule órgão vinculado à Secretaria de Justiça (Sejus) –, cialis 40mg está se tornando um ponto de referência para as comunidades que pouco conhecem os direitos do consumidor.
Além de registrar as reclamações de pessoas lesadas por fornecedores, o projeto pretende orientar os consumidores sobre seus direitos e deveres nas relações de consumo.
Em dez dias, esse serviço de atendimento itinerante passou por quatro administrações regionais: Estrutural, Varjão, Paranoá e Ceilândia. Nessas cidades foram registradas 503 reclamações. Esse número superou as expectativas do Procon, principalmente, no Paranoá que, em três dias, registrou 245 queixas.
Esses dados levaram a direção do órgão a estender a permanência do Procon Móvel no Paranoá por mais tempo que o planejado. Até quinta-feira(4), os técnicos do Procon já estavam com 348 reclamações dos consumidores da cidade. O Procon Móvel vai permanecer lá até este sábado (6), das 9h às 16h.
Junho
A quantidade de solicitações para a presença do Procon Móvel feitas pelas administrações regionais, e a grande procura pelo serviço nas cidades atendidas, mostra a extensão e a importância do projeto para as comunidades do Distrito Federal. Neste mês, além do Paranoá, o Procon Móvel vai atender também a população de Vicente Pires, nos dias 15 e 16, e de São Sebastião, entre os dias 24 e 27.
Em função da grande demanda por esse serviço, o Procon está planejando a aquisição de outra unidade de atendimento móvel, mais ampla e com maior capacidade de atendimento. A atual é composta de equipamentos e estrutura capaz de atender a cerca de 90 consumidores por dia.
Para o presidente do Procon, Ricardo Pires, a iniciativa de implantar o atendimento itinerante visa atender preferencialmente as comunidades onde não existem postos do órgão. “Nossa meta é fazer com que todas as pessoas tenham acesso aos nossos serviços”.
