Uma idosa de 84 anos esperou durante duas horas pelo atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). A família também ligou para o Corpo de Bombeiros que também não compareceu ao local.
A idosa caminhava em Copacabana, no Rio de Janeiro, quando tropeçou em um buraco que havia na rua. Ela machucou a cabeça e teve sangramento devido a um corte. Testemunhas acionaram o Samu e o Corpo de Bombeiros. Depois de algum tempo, as pessoas que acompanhavam a idosa ligaram para a família da vítima. O marido, que estava por perto, foi o primeiro a chegar. O filho da idosa, que estava na Barra da Tijuca, na Zona Oeste, também foi acionado e quando chegou ao local ainda não havia sinal da ambulância.
Após duas horas de espera, os familiares da idosa ligaram para uma ambulância particular. Eles estavam preocupados com o sangramento causado pelo ferimento na cabeça.
A ambulância particular atendeu a vítima, mas o Samu ainda não havia chegado.
Segundo o Corpo de Bombeiros, as viaturas que atendem a região estavam atendendo outras emergências. Quando uma ambulância ficou disponível, o chamado havia sido cancelado.
