O serviço Telematrícula 156 registrou entre os dias 1º e 28 de novembro um total de 56,2 mil inscrições para a Educação Básica (Educação Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio) a Educação Especial e a Educação de Jovens e Adultos (EJA). O cadastro destina-se àqueles que ainda não fazem parte da rede pública de ensino. O resultado será divulgado no dia 27 de dezembro.
No Distrito Federal, existem atualmente 644 escolas públicas, que somam 505,1 mil alunos na Educação Básica. Segundo a Secretaria de Educação, no ano passado, todos os cadastrados pelo Telematrícula que concorreram às vagas dos Ensinos Médio e Fundamental e EJA foram atendidos.
Segundo a diretora de Organização do Sistema de Ensino, Lívia Queiroz Rodrigues, o Telematrícula, criado há 17 anos, vem aperfeiçoando seu trabalho, facilitando o acesso aos estudos. “O Telematrícula vem evoluindo, aprimorando seus serviços, o que evita a formação de filas nas portas das escolas. A perspectiva é de que todos sejam atendidos”, afirma.
Mesmo com o objetivo principal de inscrever apenas quem ainda não integra a rede pública de ensino do DF, os atendentes do fone 156 são orientados a tentar solucionar alguns casos, com a Ficha Providência. Nos documentos, são preenchidas as solicitações para que a equipe do Controle de Qualidade do call center verifique a possibilidade de aprovar o pedido. Os solicitantes devem aguardar a resposta, que será dada por telefone pelo próprio Telematrícula.
A partir do dia 27, os nomes dos contemplados com as novas matrículas poderão ser consultados na página eletrônica da Secretaria de Educação, no serviço 156, nas Diretorias Regionais de Ensino ou na escola para qual o candidato concorreu à vaga. Os beneficiados com a vaga deverão procurar a escola entre os dias 3 e 14 de janeiro, para efetuar a matrícula.
