As duas unidades móveis do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) estão à disposição das comunidades do Itapoã e do Riacho Fundo I. O serviço se manterá nessas localidades até a próxima sexta-feira (29), atendendo diariamente das 9h às 16h.
As unidades móveis do Procon oferecem todos os serviços disponibilizados pelo órgão. Acolhe reclamações dos consumidores, esclarece dúvidas e orienta o cidadão sobre os seus direitos e deveres nas relações de consumo.
No Riacho Fundo I, o Procon Móvel está na Área Central 3, ao lado da Administração Regional. O atendimento no Itapoã está acontecendo no estacionamento ao lado do Restaurante Comunitário.
Para registrar sua queixa, o consumidor deverá levar documentos pessoais e comprovantes como nota fiscal, boletos pagos, protocolo de reclamação na empresa ou cópia do contrato de prestação de serviço, entre outros. Para reclamar em nome de outra pessoa é necessário a apresentação de procuração. O Procon é vinculado à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejus).
Riacho Fundo I
Local de atendimento: Área Central 03, Riacho Fundo I, ao lado da Administração Regional.
Horário de atendimento: 09h às 16h
Dias: 25 a 29 de outubro
Itapoã
Local de atendimento: estacionamento ao lado do Restaurante Comunitário
Horário de atendimento: 09h às 16h
Dias: 25 a 29 de outubro
