Nos próximos 15 dias, o Procon Móvel – vinculado à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejus) – atenderá a comunidade do Núcleo Bandeirante. A cidade está comemorando 54 anos e vai disponibilizar aos consumidores e comerciantes locais o atendimento fácil, rápido e eficiente do Instituto de Defesa do Consumidor, por meio de sua unidade móvel.
De hoje (8) até o dia 19, o Procon Móvel vai atender das 9h às 16h, na Praça Padre Roque, Terceira Avenida, em frente a Administração Regional. Exceto no sábado, domingo e feriado (dias 13, 14 e 15) quando não haverá expediente.
O Procon Móvel oferece todos os serviços disponibilizados pelo órgão. Acolhe reclamações dos consumidores, esclarece dúvidas e orienta o cidadão sobre os seus direitos e deveres nas relações de consumo.
Para registrar sua queixa, o consumidor deverá levar documentos pessoais e comprovantes como nota fiscal, boletos pagos, protocolo de reclamação na empresa ou cópia do contrato de prestação de serviço, entre outros. Para reclamar em nome de outra pessoa é necessário a apresentação de procuração.
Solicite o atendimento do Procon Móvel em sua cidade. Mais informações pelos telefones 151 ou (061) 9304 -1729.
Núcleo Bandeirante
Local de atendimento: Praça Padre Roque, 3ª Avenida, em frente à Administração Regional
Dias: 8 a 19 de novembro
Horário de atendimento: de 9h às 16h