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Brasília

Nova regra exige registro digital de hóspedes em hotéis do DF

Sistema FNRH Digital centraliza dados de visitantes para maior segurança e transparência no turismo.

Redação Jornal de Brasília

23/04/2026 17h18

Foto: Arquivo/Agência Brasília

Foto: Arquivo/Agência Brasília

A Secretaria de Turismo do Distrito Federal (Setur-DF) alerta os meios de hospedagem sobre a obrigatoriedade do uso da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, que centraliza o envio de informações dos visitantes em todo o país. Até segunda-feira (20), 37 dos 128 estabelecimentos inscritos no Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur) já aderiram à plataforma.

A medida representa uma modernização respaldada pela Lei Geral do Turismo, implementada gradualmente pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025. Anteriormente, os dados eram enviados por meios variados, como e-mail ou fotos de fichas em papel. Agora, todas as informações devem ser encaminhadas exclusivamente pela plataforma oficial, garantindo padronização, segurança e confiabilidade.

O secretário de Turismo do DF interino, Bernardo Antunes, enfatiza a importância da ferramenta: “A FNRH Digital é um avanço essencial para o turismo brasileiro. Além de trazer mais segurança e transparência, ela permite que tenhamos dados mais precisos para o planejamento de políticas públicas. É fundamental que toda a rede hoteleira esteja atenta e regularizada para evitar penalidades”.

A fiscalização caberá ao Ministério do Turismo, podendo ser delegada a estados e municípios. Inicialmente, haverá ações de orientação e notificação, evoluindo para autuações em casos de irregularidades. Se o cadastro no Cadastur estiver vencido, o envio da FNRH será bloqueado, gerando inconformidade.

Para os hóspedes, o sistema permite pré-registro digital via link ou QR Code, com autenticação por conta Gov.br, certificado digital físico ou em nuvem. São solicitadas informações como motivo da viagem e meio de transporte. Após confirmação, o status da reserva é atualizado automaticamente.

O presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Distrito Federal (ABIH-DF), Henrique Severien, avalia que a proposta é relevante para consolidar dados confiáveis, mas aponta dificuldades operacionais na integração de sistemas e na adaptação dos hóspedes ao modelo digital.

A Setur-DF reforça a necessidade de adesão imediata para evitar sanções e contribuir para a modernização do turismo local.

Com informações da Secretaria de Turismo (Setur-DF)

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