O trabalho no Juizado Especial do Aeroporto de Brasília continua em ritmo acelerado, devido aos atrasos nos voos nos aeroportos do país. Nesta segunda-feira, de meia-noite até as 17h, foram realizados 26 atendimentos. A maior parte foi de reclamações sobre atrasos e cancelamentos de voos. Na semana passada, o principal problema enfrentado pelos conciliadores do Juizado foi o overbooking.
Quem pretende resolver um problema no Juizado deve entrar com o pedido dentro de 24h do incidente ocorrido. Caso contrário, as reclamações serão encaminhadas aos juizados competentes, dependendo do local de domicílio dos jurisdicionados.
O atendimento no Juizado é rápido e gratuito. Os conciliadores buscam resolver, por meio de acordos, questões cíveis que envolvam valores de até 20 salários mínimos, sem a necessidade de advogado. Para valores entre 20 e 40 salários mínimos, é preciso um advogado.
O posto funciona no 1º andar do Aeroporto, próximo ao balcão de venda de passagens.
