O programa GDF na Sua Porta chega ao seu terceiro dia no Paranoá, oferecendo diversos serviços públicos à população em uma estrutura montada na Praça Central até a próxima sexta-feira (17), das 9h às 16h. A iniciativa inclui atendimentos do Na Hora, Defensoria Pública, saúde, cadastro social, castração de animais e orientação a mulheres em situação de vulnerabilidade.
De acordo com o secretário de Governo, Takane Nascimento, a ação segue a orientação da governadora Celina Leão para aproximar o governo dos cidadãos e garantir uma prestação de serviços eficiente. “A proposta é estar mais próximo do cidadão e cuidando da cidade”, afirmou.
Entre os serviços mais procurados, destacam-se as informações sobre cartões de passe livre para transporte público, como os destinados a idosos, pessoas com deficiência, estudantes e crianças. Jáffer Areco, diretor da Diretoria de Controle da Bilhetagem da Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob-DF), explica que dúvidas recorrentes envolvem o uso indevido de cartões, que resultam em bloqueio e necessidade de regularização na Semob.
O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) participa com o projeto Engenharia Cidadã, permitindo solicitações in loco para instalações como quebra-molas, faixas de pedestre e placas. Miguel Videl, servidor da Engenharia do Detran, ressalta que as demandas também podem ser feitas via portais digitais, Ouvidoria do GDF ou na administração regional.
O Na Hora registra alta demanda, com filas de 300 a 400 pessoas. Edivaldo Gomes, diretor de Qualidade, informa que foram realizados 252 atendimentos na segunda-feira e 253 na terça, abrangendo Cras, Neoenergia, Caesb, Detran, Procon e Secretaria de Economia (Seec-DF).
Moradores elogiam a iniciativa. Adriana Nascimento, do Paranoá, conseguiu realizar cadastro no Cras, emissão de identidade e agendamento de castração para seu cachorro no mesmo local. “Muito bom e foi uma ideia muito genial porque a gente sofre muito atrás e não consegue, não tem tempo. Aqui, a gente resolve tudo”, compartilhou.
Celso Carlos, outro residente, destacou a castração de animais e sugeriu mais edições do evento. A Secretaria da Mulher (SMDF), em parceria com o Comitê de Proteção à Mulher, oferece informações sobre direitos e acolhimento a vítimas de violência doméstica. Evilene Aparecida Silva de Souza Lima Merkin explica que o foco é a busca ativa durante o evento para encaminhar casos ao comitê no Itapoã.
O administrador regional Wagner Teixeira Lima de Souza celebrou a presença de todas as secretarias. “Aqui está uma maravilha, ter todas as secretarias aqui à disposição do Paranoá. A população está orgulhosa dessa nova ação”, disse. Dona de casa Maria de Lourdes de Oliveira também comemorou o cadastro para cesta básica: “É um projeto muito lindo mesmo”.
Paralelamente aos atendimentos, equipes realizam manutenção urbana na região. A partir de demandas da plataforma Administração 24 Horas e Ouvidoria, a Administração Regional do Paranoá coordena ações de limpeza, poda de árvores, recolhimento de entulhos e inservíveis pela Companhia Urbanizadora da Nova Capital (Novacap) e Serviço de Limpeza Urbana (SLU).
Uma obra em destaque é o recapeamento da DF-015, na saída da cidade para o Lago Norte, executado pelo Departamento de Estradas de Rodagem (DER-DF) como parte do pacote lançado pela governadora Celina Leão no dia 13. O programa Renova-DF recupera parquinhos e pontos comunitários nas Quadras 13, 15 e 16.
