Até o dia 6 de dezembro, consumidores terão ofertas para renegociar suas dívidas no Distrito Federal com descontos de até 99%. É a 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, que teve início nesta terça-feira (3). A iniciativa da Serasa em parceria com os Correios amplia o acesso da população a oportunidades de negociação de débitos com condições diferenciadas.
Para acessar o serviço até 6 de dezembro, basta acessar os canais oficiais da Serasa, seja pelo aplicativo ou pelo site. Também é possível ir presencialmente a alguma agência dos Correios. É preciso apresentar um documento oficial com foto. Rafaela Alves, especialista da Serasa em educação financeira, contou que o objetivo para essa edição é gerar mais acordos que o Feirão passado, negociando com mais de 3.300 empresas parceiras para conseguir as melhores ofertas para os consumidores.
“Nesta edição, são mais de 750 milhões de ofertas, volume 14% maior que o do mesmo período do ano passado – no Distrito Federal são mais de 14 milhões – com descontos que podem chegar a 99% e pagamento facilitado, inclusive via Pix. Como referência da dimensão nacional, a edição anterior resultou em mais de 10 milhões de acordos fechados em todo o país, sendo cerca de 190 mil só no Distrito Federal”, pontuou.
Para frear a inadimplência
Segundo o Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa referente a setembro, o DF possui mais de 1,4 milhão de pessoas inadimplentes, que somam aproximadamente 9,9 milhões de dívidas. O valor total dos débitos chega a R$ 14,5 bilhões. O valor médio devido por consumidor no DF é de cerca de R$ 9,8 mil, enquanto o ticket médio por dívida é de aproximadamente R$ 1,4 mil. A inadimplência ocorre quando uma pessoa ou empresa deixa de cumprir uma obrigação financeira dentro do prazo de vencimento. Segundo Rafaela, o Feirão é uma forma de atuar diretamente sobre as dívidas, oferecendo condições facilitadas para que o consumidor saia da inadimplência.
“Ao reunir, num só período, um grande volume de ofertas com descontos expressivos e canais acessíveis, o Feirão Serasa Limpa Nome ajuda a reduzir as barreiras que muitas vezes impedem a regularização, como juros acumulados e dificuldade de negociar. Quando o consumidor quita ou renegocia suas pendências, ele volta a ter acesso ao crédito e recupera capacidade de consumo, o que beneficia também o comércio e a economia local”, comentou a especialista.
Além disso, de acordo com Rafaela, campanhas como essa cumprem o papel de educação financeira ao incentivar o hábito de enfrentar a dívida de forma preventiva em vez de deixá-la crescer. “No Distrito Federal e no Brasil, onde a inadimplência segue em patamares elevados, iniciativas de negociação em larga escala são um instrumento importante para conter esse avanço, sempre acompanhadas da educação financeira, que ajuda o consumidor a não voltar a se endividar”, destacou.
Dívidas com contas básicas são maioria
No DF, conforme detalhou a Serasa, a distribuição das dívidas mostra que as contas básicas – como água, luz, e gás – representam 26,2% dos débitos registrados. Em seguida aparecem bancos e cartões de crédito, com 25,6%, e dívidas financeiras, responsáveis por 20,1%. Os serviços concentram 13,2% das dívidas, enquanto o varejo representa 5%. Telecomunicações correspondem a 4,1%, securitizadoras a 2,7% e cooperativas a 0,8%.
Consumidores que possuírem dívidas nos segmentos acima podem procurar o Feirão de forma simples e acessível segundo Rafaela. “Pelos canais digitais, basta o consumidor acessar o site ou o aplicativo da Serasa, ou ainda o WhatsApp oficial, informar o CPF e consultar as ofertas disponíveis em seu nome. Para quem prefere o atendimento presencial, é possível negociar em mais de 7 mil agências dos Correios em todo o país, de forma gratuita, apresentando um documento oficial com foto. A partir daí, o consumidor visualiza as condições disponíveis, como descontos e opções de parcelamento, e escolhe a que melhor se encaixa no seu orçamento”, explicou.
A especialista orientou que os consumidores priorizem as dívidas mais caras e escolham um acordo no qual a parcela esteja de acordo com aquilo que é possível pagar para conseguir cumpri-lo até o fim. “Vale lembrar que a Serasa não cobra para intermediar a negociação, e é importante ficar atento a golpes, utilizando apenas os canais oficiais”, completou. Para acessar o site, basta acessar o endereço http://www.serasa.com.br. O aplicativo para celular pode ser instalado através da Google Play Store ou da App Store. Por fim, o número oficial de WhatsApp é (11) 99575-2096.
