Neste sábado (07), a Neoenergia Brasília realizará a troca de transformador no Lago Sul para assegurar o fornecimento de energia de qualidade aos consumidores da região. Para que a empresa possa executar os serviços garantindo a integridade física dos seus colaboradores, será necessário interromper temporariamente a energia para os clientes que moram da Área Especial da SHIS QI 11.
Veja os horários e quais serviços serão proporcionados à população:
SÁBADO, 07 DE AGOSTO DE 2021.
LAGO SUL
Horário: 08h40 às 13h00
Local: SHIS QI 11: AE (Área Especial).
Serviço: Troca de transformador.
Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo assim o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica. A Neoenergia Distribuição Brasília realiza manutenções diariamente nas redes elétricas, sem a necessidade de interromper o fornecimento de energia aos clientes, mas, por questões de segurança, ocasionalmente existem casos em que é necessário realizar o desligamento programado. Quando isso ocorre, a empresa avisa antecipadamente os clientes que serão afetados.
Em caso de falta de energia, a Neoenergia orienta que o cliente registre ocorrência, preferencialmente, pelos canais virtuais disponíveis à população. Em caso de urgência, ligue para o 116 e relate o ocorrido. Caso esteja fora de Brasília, pode utilizar gratuitamente o seguinte número para contato: 0800 061 0196. Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade.
