O presidente da Telefonica do Brasil, Antonio Carlos Valente, adiantou na manhã desta terça-feira que o grupo anuncia ainda hoje, durante a Futurecom, que está sendo realizada no Riocentro, a relação de fornecedores de tecnologia para o serviço de quarta geração (4G) da operadora.
Durante sua palestra, o executivo lembrou que os trabalhos do grupo foram acelerados pelo fato de a companhia também trabalhar com a implementação da rede 4G na Alemanha. Parte da expertise utilizada lá foi transferida para acelerar o processo no Brasil.
Valente fez ainda, durante sua palestra, uma defesa da qualidade dos serviços prestados pelas operadores de telecomunicações no País. O executivo classificou como “aceitável” o número de reclamações de clientes diante do tamanho da base atendida pelas operadoras.
Ele ressaltou, porém, considerar que o grupo Telefonica, que já vinha trabalhando para melhorar a qualidade dos serviços no Brasil, ocupa posição de destaque, pois não consta mais da lista das cinco empresas com maior número de reclamações no Procon de São Paulo.
