A inadimplência exige cautela dos consumidores. O número de cheques devolvidos e pessoas enforcadas com juros do cheque especial e dos cartões de crédito tem crescido desde 1991. Em 2009, 2,15% dos cheques compensados não tinham fundos.
Quando um consumidor tem seu cheque devolvido, seu nome fica negativado no estabelecimento que passou o cheque e também no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF). Para os endividados no cartão crédito, juros que giram em cerca de 10% ao mês.
Segundo o Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumos (IBEDEC), muitos consumidores procuram a entidade depois que o problema já aconteceu. O presidente da entidade, José Geraldo Tardin, afirma que os consumidores não planejam as despesas do início do ano e acabam contraindo mais dívidas. O começo do ano é marcado pelo pagamento de alguns impostos, como IPTU e IPVA, e os custos com matrícula e materiais escolares.
COMO RESOLVER
Para sanar as dívidas contraídas é importante procurar o gerente do seu banco e buscar possibilidades de liquidá-la. É necessáiro ainda resgatar os cheques sem fundos emitidos para, depois, baixar a negativação no CCF.
Caso não consiga um acordo administrativo ou uma linha de financiamento para quitar a dívida, pode-se recorrer a Justiça para questionar o contrato do Cheque Especial. O consumidor pode conseguir uma redução e até retirar o nome do SPC e Serasa se oferecer um acordo.
Em 2009, o IBEDEC editou a Cartilha do Consumidor – Edição Especial para Endividados, que contém diversas dicas para consumidores com dívidas. O conteúdo é gratuito e está disponível no site da entidade.
Serviço:
IBEDEC
CLS 414 Bloco C Loja 27, Asa Sul
www.ibedec.org.br
