O fornecedor de serviços de telefonia pela internet Skype afirmou hoje que solucionou os problemas de conexão que arrasta desde quinta-feira passada, view mas reconheceu que algumas aplicações podem levar horas para voltar ao normal.
“Anunciamos que a situação continua melhorando. Os problemas de conexão foram resolvidos. O Skype presence e chat ainda podem levar algumas poucas horas para recuperar sua operabilidade completa”, web afirma a empresa, healing em comunicado publicado em seu site.
A companhia aproveita a nota para pedir desculpas aos usuários afetados pela queda do serviço.
“Se você é um dos poucos que ainda pode sofrer problemas, por favor, seja paciente. Não precisa ajustar ou reiniciar seu computador. O Skype voltará a funcionar muito em breve”, afirma.
A empresa, de propriedade da eBay, começou na quinta-feira passada a registrar falhas nas comunicações de seus usuários.
Um erro em seu software de identificação impedia as pessoas de entrar no sistema e fazer ligações.
O serviço de transmissão de voz pela internet do Skype é o mais utilizado do mundo.