EUA investigam supostas irregularidades no Google Voice

A Comissão Federal de Comunicações (FCC, na sigla em inglês) dos Estados Unidos investiga se a Google violou leis de telecomunicação com seu serviço de telefonia pela internet, o Google Voice, que bloqueou algumas ligações para zonas rurais do país.

Em carta enviada à Google na noite de sexta-feira, a FCC pede à companhia que explique como funciona seu serviço de telefonia pela internet e por que bloqueou as ligações, informaram hoje sites americanos.

A investigação foi aberta depois que a FCC recebeu denúncias da operadora de telefonia AT&T e de um grupo de legisladores que pediram ao organismo regulador americano que revisasse o serviço da Google.

O Google Voice permite seus usuários a agruparem em um só número as ligações de casa, do celular e do escritório, ou transformar as mensagens de voz em textos para serem enviados por e-mail, além de oferecer ligações gratuitas dentro dos EUA.

A AT&T alega que o Google Voice se nega a conectar ligações para zonas rurais do país, onde as operadoras locais ficam sobrecarregadas.

Os críticos alegam que se a FCC quer determinar que o Google Voice é mais um serviço de telefonia tradicional, então a ferramenta deve ser regulada como tal.

A FCC proíbe que as operadoras bloqueiem ligações.

A Google argumenta, no entanto, que o Google Voice não é um serviço de telefonia tradicional por ser grátis, além de ser um programa para internet, segundo o “Washington Post”.

A companhia bloqueia algumas ligações às zonas rurais pelo alto custo para fazer estas conexões, segundo a Google.

A Google tem até 28 de outubro para esclarecer os casos.