A empresa que produz a pulseira Power Balance admitiu que a pulseira pode não cumprir o prometido, ou seja, equilíbrio e flexibilidade.
A pulseira foi desenvolvida por um cientista da NASA e contém um holograma quântico que promete ajudar no equilíbrio do corpo e da mente, diminui o stress e aumento a resistência e o sistema imunológico, de acordo com a empresa. A Power Balance publicou um comunicado em seu site assumindo que não há comprovação científica do funcionamento do dispositivo.
Na Itália e na Espanha, empresas que fabricavam produtos semelhantes foram multadas por propaganda enganosa. As autoridades multaram em 350 mil euros as companhias que vendem a pulseira Power Balance e outras do mesmo gênero no país.
As autoridades australianas abrigaram as empresas que comercializavam esse tipo de produto a fazer a devolução do dinheiro, caso os compradores comuniquem a insatisfação com a pulseira. Além de informar sobre o produto, na nota publicada pela empresa, a Power Balance afirma que irá devolver o dinheiro e explica como os consumidores devem fazer o requerimento