A Justiça de São Paulo condenou a empresa de transporte de Ribeirão Preto Rápido DOeste a indenizar uma passageira em R$ 25,5 mil por danos morais. Ela foi agredida verbalmente por um cobrador de ônibus da empresa.
De acordo com a denúncia, ao entrar no transporte coletivo, a passageira entregou ao cobrador nota de R$ 5 para pagar a passagem. Ao passar pela roleta, solicitou o troco. O cobrador então acusou a mulher de ter passado sem pagar e querer roubar o dinheiro.
A empresa negou que o funcionário houvesse agredido a passageira verbalmente, e alegou que o cobrador teria liberado a catraca para que a passageira procurasse o dinheiro na bolsa. Ao ser indagado pela mulher sobre o troco, o cobrador teria informado que ainda não tinha recebido o valor. Na ocasião, todos foram encaminhados ao posto policial. Depoimentos de testemunhas comprovaram a ofensa verbal feita pelo cobrador. A decisão da 19ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça foi unânime.
