A Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS) determinou, nesta quarta-feira (16), a suspensão temporária da comercialização de 12 planos de saúde. A medida teve como principal causa diversas reclamações relacionadas a cobertura assistencial dos serviços.
Começando a valer a partir da próxima terça-feira (22), a decisão suspende 12 planos de seis operadoras com base em reclamações realizadas apenas no último trimestre do ano passado. Confira a lista de planos suspensos.
Ao todo, 83.286 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento. A orientação da ANS é que o consumidor não contrate os planos de saúde suspensos. Caso receba oferta para adquirir um desses planos, denuncie à ANS.
No monitoramento, dois planos de saúde foram liberados da garantia de atendimento, mas continuarão suspensos por outros motivos.
A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores. Neste período, foram analisadas 33.377 reclamações entre 1º de outubro de 2021 a 30 de dezembro daquele ano.
Além das suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. No ciclo, 11 planos de quatro operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.
As informações são da Agência Brasil
