Da redação
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Na última quinta-feira (28), um vídeo em uma unidade das Lojas Renner viralizou nas redes sociais. Nele, uma atendente aparece colocando etiquetas que indicavam promoção nas peças de roupas. Porém, o preço da etiqueta nova era o mesmo, comparado ao valor antigo.
Black Friday 2018 encerrou com 5.607 reclamações segundo o Reclame Aqui. Esse vídeo já está bombando nas redes sociais, tudo pela mesmo preço rsrs, ou de R$ 39,90 por incríveis R$ 39,90. Vamos ficar espertos pessoal. #BlackFriday #PodeConferir #EuNaBlackFriday #QuintaDetremuraSDV pic.twitter.com/kxw4Yz8u0b
— Tiago P. Silva (@tiagopsilv) November 28, 2019
Na loja, a gerente confirmou que a etiqueta laranja significava promoção de Black Friday, e que não haveria fraude em nenhuma das remarcações. Os fiscais pediram para conferir algumas peças de roupa até que foram encontradas as remarcadas no vídeo, o que confirmou a denúncia.
A loja fica em Criciúma-SC. O Procon notificou a empresa e deu 10 dias para que a Renner apresente uma resposta. Se o posicionamento não for adequado, a empresa sofrerá uma multa que pode variar de R$ 1 mil a R$ 6 milhões.
Nota
Em nota, a Lojas Renner se pronunciou sobre o caso. O texto afirma que o consumidor ganharia, sim, descontos nos produtos, no momento do pagamento em caixa. Veja na íntegra:
“A Lojas Renner esclarece que a etiqueta amarela sinaliza os produtos participantes da Black Friday, promoção que dá desconto de 20% nesses itens nas lojas físicas, no momento do pagamento. A empresa informa ainda que está preparando sua resposta ao auto de infração emitido pelo Procon de Criciúma, que será apresentada dentro do prazo estabelecido por esse órgão.”
