Com a unidade fixa do Na Hora, na Rodoviária do Plano Piloto, em reforma, a unidade móvel do Na Hora Cidades está disponível na plataforma superior. A medida visa facilitar o acesso da população aos principais serviços oferecidos pelo órgão.
O atendimento temporário é coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus). “Estamos em um ponto estratégico, no coração de Brasília, justamente para nos aproximar da população e mostrar que estamos de portas abertas. Isto é, enquanto a nossa agência estiver em reforma, nós seguiremos com o atendimento humanizado no Na Hora Cidades”, afirma a Secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani.
No local, serão oferecidos serviços de diversos órgãos parceiros como CEB, Caesb, Procon, Detran e tribunais. Para ter acesso aos serviços, os moradores não precisam de agendamento. Os atendimentos serão realizados das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.
“É o mesmo padrão do Na Hora Cidades de São Sebastião, com serviços digitais dos órgãos parceiros. Além disso, teremos colaboradores nossos lá para atender e informar a população”, destaca o Subsecretário de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão, Tiago Santana.
Vale destacar, ainda, que o espaço segue todos os protocolos de segurança para evitar a disseminação da covid-19, sendo obrigatório o uso de máscaras e álcool em gel. Além disso, servidores realizam a aferição de temperatura e garantem o distanciamento social entre os usuários.
Serviço
Já são 15 pontos de autoatendimento do Na Hora, distribuídos em sete regiões administrativas, sendo em Brazlândia, Ceilândia, Gama, Riacho Fundo, Rodoviária, Sobradinho e Taguatinga e São Sebastião.
Durante a reforma da agência na Rodoviária do Plano Piloto, as demais unidades passaram a funcionar das 8h às 19h, de segunda a sexta-feira. Para conferir todos os serviços disponíveis, acesse o site do Na Hora.
