A Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF) ofereceu cerca de 3,4 milhões de atendimentos em 2009. Somente nos cinco postos do Na Hora (Serviço de Atendimento Imediato ao Cidadão) foram registrados 2,7 milhões de atendimentos.
Em segundo lugar na procura dos brasilienses está a Defensoria Pública, vinculada à Secretaria de Justiça, com 650 mil atendimentos. Em terceiro está o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) que registrou mais de 204 mil demandas.
Entre um dos programas desenvolvidos, em 2009, pela Secretaria de Justiça, está o Jovem Cidadão. O projeto foi criado para dar suporte a cerca de 10 mil jovens dispensados do serviço militar no DF. Eles recebem cursos de qualificação profissional e oportunidades no mercado de trabalho.