Os seis postos de atendimento do Na Hora seguem com dificuldades operacionais na manhã deste sábado (6). O único que consegue prestar todos os serviços é o de Taguatinga, mas, mesmo assim, com instabilidade na rede de computadores. As unidades de Sobradinho, do Gama e da Rodoviária do Plano Piloto funcionam apenas para fornecimento de informações.
No Riacho Fundo I, o guichê da Secretária de Segurança Pública e Paz Social (SSPPS) atende os usuários, mas também com problemas no sistema operacional. Em Ceilândia ocorre entrega de documentos de identidade na SSPPS e emissão de débitos no Departamento de Trânsito (Detran), enquanto a Secretaria de Justiça opera normalmente.
A Subsecretaria de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão, da Secretaria de Justiça, responsável pelo Na Hora, reitera que os problemas ocorrem em virtude da troca na empresa responsável pelos serviços de links. Os técnicos da nova prestadora – que assumiu o trabalho na sexta-feira (5) – estiveram no local hoje e acreditam que os equipamentos funcionem dentro da normalidade a partir de segunda-feira (8).
Aos sábados, os postos do Na Hora funcionam entre 7h30 e 12h30.
