A Polícia Federal em Brasília informou, às 13h30 desta terça-feira (28), que a emissão de passaportes ocorre “de forma muito lenta” em quase todo o país, devido a falha no sistema. A previsão é de que a situação seja normalizado até amanhã.
Conforme a assessoria de imprensa da polícia federal em brasília, o processo de emissão de passaporte ocorre em modo “Off-Line”, através de anotações manuais, mas com demora. A PF não soube informar qual o tempo médio de espera e disse que, por conta desse problema, a maioria do público está sendo orientada a retornar ao órgão depois.
O serviço de atendimento imediato ao cidadão, Na Hora, será aberto extraordinariamente ao público no Sabádo, 1º de outubro, na cidade de Taguatinga. Segundo informações da Polícia Federal o procedimento será feito para não haver nenhum tipo de atraso no processo das pessoas que querem sair do país.