De janeiro a 31 de outubro deste ano, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), da Secretaria de Saúde do DF (SES/DF), recebeu 830.597 ligações pelo número de emergência 192. Dessas, 135.140, ou 16% das chamadas, foram consideradas trotes ou ligações falsas.
“As ligações falsas ocupam linhas e ambulâncias que poderiam estar sendo usadas para emergências reais, salvando vidas e ajudando quem realmente está precisando”, explicou o coordenador da Assessoria do Samu, Franklin Neto, deixando claro o problema que os trotes causam ao serviço.
Apenas em outubro, foram recebidas 83.206 ligações e 8.555 foram consideradas trote. “O número de trotes entre agosto e outubro foi de 10%, menor que aquele que tivemos durante o ano. Mas o ideal é que não haja trotes e, para isso, a população precisa se conscientizar do problema causado para o serviço de saúde”, completou.
O Samu conta com seis atendentes e mais seis médicos reguladores para receber chamadas. Dentre as informações requisitadas, pede-se o nome, local, telefone e o fato. Dependendo da situação, o problema pode se tornar uma ocorrência, acionando viaturas ou helicópteros para solucionar a emergência.
Atualmente, o Samu-DF conta com 38 viaturas autorizadas pelo Ministério da Saúde (MS) para circular pela cidade. São 28 Unidades de Suporte Básico (USB – composta por condutor e dois técnicos em enfermagem) e 10 Unidades de Suporte Avançado (USA – possui condutor, enfermeiro e médico).
