Moradores do Distrito Federal podem agora verificar, pela internet, o número de pessoas aguardando atendimento de emergência em hospitais da rede pública antes de sair de casa.
A iniciativa, desenvolvida pela Secretaria de Saúde (SES-DF), disponibiliza dados antes restritos à gestão interna por meio do monitoramento das portas do Serviço Hospitalar de Emergência (SHE). O painel, acessível gratuitamente via celular ou computador, exibe em tempo real informações como quantidade de pacientes em atendimento, número de pessoas na fila, tempo médio de espera e perfil da demanda por especialidades médicas.
De acordo com o subsecretário de Planejamento em Saúde da SES-DF, Rodrigo Vidal, a ferramenta representa uma mudança na gestão pública em saúde, colocando informações ao alcance do cidadão e promovendo transparência como propulsor de melhorias no SUS. “A transparência é sempre um propulsor de melhoria do serviço público: quando a informação é aberta, gera participação, cobrança e evolução, fortalecendo a confiança no SUS”, afirmou.
A medida foi reconhecida no Prêmio Ipê de Inovação em Transparência e permite maior autonomia à população para escolher onde buscar atendimento, além de ampliar o controle social sobre os serviços. Usuários como Marina Pacheco, que utiliza o SUS, destacam a eficiência e intuitividade do painel, que também auxilia o governo no monitoramento e na formulação de políticas.
O controlador-geral do DF, Daniel Lima, enfatizou que a abertura desses dados valoriza iniciativas de gestão pública e dá ao cidadão mais autonomia para tomar decisões. O sistema continua sendo utilizado por gestores e profissionais de saúde para otimizar a distribuição da demanda entre as unidades hospitalares.
*Com informações da Agência Brasília