A Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF), por meio da Ouvidoria Externa, aderiu à Rede Nacional de Ouvidorias de Direitos Humanos – Escuta Brasil. O termo de adesão foi assinado na segunda quinzena de setembro e prevê cooperação técnica para a mediação de conflitos, a troca de experiências e a prevenção de violações de direitos humanos.
O documento foi assinado pela ouvidora da DPDF, Patrícia Pereira de Almeida, e pelo ouvidor nacional substituto, Rui Leandro da Silva Santos. A parceria tem prazo indeterminado e não prevê transferência de recursos financeiros entre as instituições.
A participação na rede permite o compartilhamento de experiências entre ouvidorias e a elaboração conjunta de estratégias para receber e encaminhar demandas da população. A iniciativa também amplia os canais de diálogo social e fortalece a atuação institucional diante de manifestações relacionadas à garantia de direitos.
Segundo Patrícia Pereira de Almeida, a Ouvidoria atua como espaço de aproximação entre a população e as instituições. “A Ouvidoria existe para criar pontes. Quando uma pessoa procura esse espaço, ela espera que sua demanda seja compreendida e possa contribuir para melhorar os serviços e fortalecer a garantia de direitos. A escuta cidadã é uma ferramenta importante para aproximar as instituições da sociedade”, afirmou.
Com a adesão à Escuta Brasil, a DPDF amplia a articulação com outras ouvidorias e fortalece os mecanismos de recepção de manifestações sociais e de encaminhamento das demandas aos órgãos responsáveis.
