CVI assiste 4,5 mil idosos
Em 2009, 4.574 idosos receberam atendimentos da Central de Valorização do Idoso (CVI), da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejus). Do total, 334 se referem a denúncias de maus-tratos registradas pelo Disque-Idoso, serviço lançado em agosto do ano passado, para proteger os idosos de agressão.
De acordo com o levantamento do serviço Disque-Idoso, a família é a principal vilã no combate a violência contra pessoas da terceira idade. O registro apontou que, das 334 ligações, 240 são denúncias de agressões cometidas pelas próprias filhas e 34 pelos filhos dos idosos.
A maior parte das ligações são anônimas ou de vizinhos que observaram o tratamento com o idoso. A cidade de Ceilândia saiu na frente com o maior o número de ligações, 36% do total. Em seguida aparece o Plano Piloto, com 29%, depois Taguatinga, com 17%, e Gama, com 13%. Cerca de 70% das denúncias são de maus-tratos e agressões, 10% de reclamações contra o transporte público e 5% sobre a decadência na área da saúde.
Segundo a assistente do Disque-Idoso, Zilda Sanches, nem todas as denúncias são solucionadas porque algumas são retiradas pelos próprios idosos por sentirem medo ou por serem ameaçados pela família. Ao receber uma denúncia, o Disque-Idoso avisa a polícia imediatamente, principalmente se a agressão estiver ocorrendo no momento. Depois, a família é interrogada e receberá acompanhamento de psicólogos e assistentes sociais.
O Disque-Idoso faz parte dos serviços da CVI, onde são registradas as denúncias e as necessidades de cada Idoso. A partir das ligações, a CVI ajuda a pessoa idosa no que for possível. No ano passado, a Central ajudou no encaminhamento de 16 processos do INSS, 29 aposentadorias e 24 problemas judiciais. Além disso, foram disponibilizadas 200 consultas médicas, 26 doações de cestas básicas e 32 cadeiras de rodas. Equipes da CVI também participaram de confraternizações e visitaram 22 associações.
Qualquer pessoa pode denunciar. As ligações são gratuitas e, caso os denunciantes queiram, suas identidades serão mantidas em sigilo. Disque-Idoso – 0800.6441401.