Quem precisar fazer documento de identidade em janeiro, terá que ter paciência. A procura ao posto do Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto aumentou em mais de 50% somente neste mês. E os interessados devem comparecer ao posto para agendar o atendimento.
Fernando Ribeiro dos Santos, de 18 anos, que precisou tirar a segunda via do seu documento, disse que o agendamento poderá agilizar o atendimento de quem precisa. “Eu gosto do atendimento daqui, ele é rápido, mas ultimamente está lotado, muita gente não tem conseguido fazer o documento. Acho que a diferença que faria é que o atendimento voltaria a ser parecido com o anterior” comenta.
Apesar do aumento da demanda, Claudionor disse que é impossível aumentar o número de atendentes por conta da estrutura física do local, que não tem como ser aumentada, mas disse que essas medidas resolverão brevemente o problema nos atendimentos. Ele também ressaltou que esse é um serviço experimental, que começou a ser testado nesta segunda-feira, portanto, será temporário, apenas para resolver o problema da alta demanda.
Mas um novo sistema de agendamento estará disponível via internet, provavelmente em fevereiro, fazendo com que o solicitante preencha todos os seus dados na hora do agendamento, agilizando assim o atendimento nos balcões.
O agendamento será feito apenas no posto do Na Hora da Rodoviária e atenderá somente quem for fazer documento de identidade.
Para o primeiro documento de identidade, é necessário apresentar apenas a certidão original de nascimento, sem taxas adicionais.
Para retirar a segunda via, é necessário o pagamento de uma taxa de R$ 39.
Se a pessoa tiver alterado o seu estado civil, é necessário além do pagamento da taxa, certidão de nascimento original.
Se a pessoa tiver perdido o documento que for de outro estado, ela deverá fazer o procedimento de quem vai tirar a primeira identidade, que terá a primeira via no Distrito Federal.
