A Casas Bahia foi vencedora do Top of Mind em duas categorias: Loja de Móveis e Eletrodomésticos. A Casas Bahia está presente na mente dos brasileiros por meio de suas mais de 1,1 mil lojas distribuídas por todo o País, além de vendas online, soluções financeiras e a fábrica de móveis Bartira.
Em constante evolução, hoje é uma plataforma de relacionamento e consumo do brasileiro onde, quando e como ele quiser. A companhia investe seus esforços para além do varejo, ao apresentar uma jornada de compras que coloca o cliente como seu foco principal. Para tanto, desenvolve alavancas únicas, que possibilitam a melhor experiência por meio de uma grande oferta de produtos, serviços, soluções financeiras e logística.