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Top of Mind 2022

Top of Mind 2022: Drogasil vence na categoria Drogaria

Focada no bom atendimento e criando uma relação de confiança com o cliente, pouco a pouco a rede ampliou sua presença no interior paulista, chegando também a outros estados

Redação Jornal de Brasília

25/11/2022 20h21

Na categoria Drogaria, a vencedora mais uma vez foi a rede Drogasil, com 18,4% das citações. Nascida no coração de São Paulo, na Rua José Bonifácio, a Drogasil começou a sua história em 28 de março de 1935, quando foi dado o primeiro passo para a criação da empresa, com a fusão de dois pequenos grupos de farmácias familiares, a Drogaria Bráulio e a Drogaria Brasil. Dois anos depois, em 1937, a empresa adotou o conceito de rede ao se juntar a outras drogarias, como Amarante, Ypiranga, Morse, Orion, Sul América e Araújo. 

Focada no bom atendimento e criando uma relação de confiança com o cliente, pouco a pouco a rede ampliou sua presença no interior paulista, chegando também a outros estados. Em 1952, a Drogasil abriu seu próprio laboratório, produzindo medicamentos, cremes e outros produtos exclusivos. De olho no futuro e crescendo cada vez mais, a empresa foi pioneira ao criar seu departamento de TI já em 1967, para auxiliar nos processos e acompanhar as novidades que foram surgindo. 

Sempre inovadora, alguns anos depois, em 1977, a rede abriu o capital e, assim, deu outro passo importante, sendo a primeira empresa do varejo farmacêutico brasileiro a ter suas ações negociadas na Bolsa de Valores. Isso impulsionou novos investimentos e a abertura de mais lojas, resultando em um crescimento constante, de forma sólida e responsável. De lá para cá, a Drogasil seguiu forte, mesmo em épocas difíceis para a economia brasileira e foi conquistando confiança e atuando fortemente com seus funcionários e clientes. 

Nos anos 2000, começou um processo de modernização da marca e das lojas. Ao mesmo tempo, abriu novos centros de distribuição e lojas em vários estados, chegando a todo o Sudeste e ao Centro-Oeste. Em 2011, houve a fusão com outra grande empresa do setor, a Droga Raia, fundando a RD. A união fortaleceu ainda mais a marca Drogasil e possibilitou sua chegada também ao Nordeste. 

Hoje a marca está presente nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Paraná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Goiás, Distrito Federal, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Bahia, Pernambuco, Sergipe, Alagoas, Paraíba e Rio Grande do Norte. 

Em 2015, ocorreu o lançamento do Farmacêutico 40 horas, serviço em que o atendimento farmacêutico está à disposição 16 horas na loja e 24 horas por telefone ou e-mail. Atualmente, a Drogasil tem mais de 600 lojas espalhadas pelo País e faz parte de um grupo com mais de 1,4 mil lojas.

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