Saiba o que é e como funciona o Discord

CLAUDINEI QUEIROZ
SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS)

Nesta quarta-feira (12), a ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados) determinou que o Discord suspenda as transmissões ao vivo em sua plataforma após a morte de uma jovem de 13 anos que teria sido induzida por outros adolescentes à automutilação e ao suicídio em cenas exibidas pela plataforma.

Há pelo menos três anos, a plataforma criada nos Estados Unidos em 2015 está envolvida em denúncias contra grupos que promovem conteúdo envolvendo exploração sexual, pedofilia, automutilação, racismo, maus tratos de animais e incitação a assassinatos, além de vazamento de informações secretas.

Este último caso, ocorrido em 22 de julho em Mato Grosso do Sul, levou a primeira-dama do Brasil, Janja Lula da Silva, a pedir a derrubada imediata da plataforma, o que fez com que a agência abrisse um processo de fiscalização para apurar possíveis falhas do aplicativo na prevenção e no combate a conteúdos relacionados à automutilação e ao suicídio.

Confira abaixo o que é, como funciona e as principais discussões sobre o Discord.
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O QUE É O DISCORD?
É uma plataforma gratuita de comunicação social e de mensagens, criada em 2015 nos Estados Unidos pelos empreendedores Jason Citron e Stanislav Vishnevskiy, popular entre os jovens, estudantes e jogadores de videogames. Por ela é possível conversar por texto, voz e vídeo, em grupos ou de forma privada.
POR QUE AS PESSOAS ESTÃO FALANDO SOBRE O DISCORD NO BRASIL?
Por causa de casos recentes e antigos de exploração sexual, pedofilia, automutilação, racismo, apologia do nazismo, maus tratos de animais e incitação a assassinatos ligados a grupos da plataforma, que misturam usuários adultos com menores de 18 anos.
COMO O DISCORD FUNCIONA?
Uma vez cadastrado, cada usuário tem um perfil próprio no site e pode participar de servidores e também manter chats individuais com outras pessoas.
Não existe uma timeline, como no Instagram, no Twitter e no Facebook. Em vez disso, o Discord está dividido em servidores —essencialmente, salas de chat— concebidos para grupos ou interesses específicos. Esses servidores se subdividem em canais individuais, baseados em tópicos.
Os usuários podem aderir a servidores públicos Discord, alguns dos quais têm milhões de membros. Alguns servidores são dedicados à discussão de jogos específicos, tais como League of Legends ou Fortnite, enquanto outros são comunidades para as pessoas discutirem arte, música ou inteligência artificial. São semelhantes aos grupos do Facebook.
Existem também servidores privados no Discord, que requerem um convite para adesão. Estas costumam ser comunidades menores, por vezes para um grupo de amigos que trocam mensagens quando estão online, como um grupo de WhatsApp. Devido à natureza desses pequenos servidores privados, eles não têm a mesma moderação e supervisão pela plataforma que um servidor público maior teria.
QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS DISPONIBILIZADAS PELO DISCORD?
Alguns recursos centrais da plataforma são:

• Servidores e canais: criação de servidores públicos ou privados, com canais de texto e voz para diferentes temas dentro de cada servidor.
• Comunicação multimídia: envio de mensagens de texto, imagens, links, além de chamadas de voz, vídeo e transmissões ao vivo (lives) dentro dos servidores.
• Comunidades e permissões: donos e administradores de servidores podem definir regras internas, cargos (roles) e níveis de permissão (quem pode falar, moderar, expulsar etc.).
  Além disso, há recursos para trabalho e estudo, como salas de reunião por voz/vídeo, compartilhamento de tela
  e integração com outras ferramentas de produtividade.
  POR QUE O DISCORD É TÃO POPULAR?
  Fabio Assolini, diretor da Equipe Global de Pesquisa e Análise da Kaspersky, considera que a popularidade do Discord entre os adolescentes está na facilidade de uso, nos recursos oferecidos e na criação de comunidades.
  “A plataforma começou a ficar bastante nichada com os gamers, atraindo um grande público adolescente; depois muitos Youtubers e criadores de conteúdo começaram a usar servidores do Discord para estreitar a relação com a sua comunidade. É um aplicativo muito bom para organizar as informações, onde você pode automatizar muitas das funções usando Bots, limites de compartilhamento de arquivos maiores, sendo uma plataforma muito versátil”, diz.
  Para ele, outro fator a ser levado em conta na popularidade da plataforma está na fraca moderação dos conteúdos postados.
  QUAL O NÚMERO DE USUÁRIOS DO DISCORD?
  No mundo, o próprio Discord informa ter mais de 200 milhões de usuários ativos mensais. Estimativas de analistas e sites especializados projetam que esse número pode chegar a aproximadamente 260 milhões de usuários ativos mensais até o final de 2025/início de 2026.
  Em termos de usuários registrados totais (contas criadas ao longo de toda a história da plataforma), o Discord ultrapassou 690 milhões de contas em 2026.
  O Brasil é o segundo maior mercado do Discord no mundo, atrás apenas dos Estados Unidos. Dados de 2025–2026 indicam que o Brasil representa cerca de 6,48% dos usuários globais, um número entre 51,6 milhões e 56,4 milhões mensais.
  QUEM SÃO OS RESPONSÁVEIS PELO DISCORD?
  O Discord é o principal produto pertencente a uma empresa de capital fechado de mesmo nome, comandada pelos fundadores do app, os desenvolvedores Jason Citron e Stanislav Vishnevskiy.
  COMO O DISCORD GANHA DINHEIRO?
  Com a venda de recursos premium dentro do aplicativo, como fotos de perfil animadas, e investimentos recebidos de fundos especializados em tecnologia.
  MENORES DE IDADE PODEM USAR O DISCORD?
  Os termos de uso do Discord exigem idade mínima de 13 anos na maior parte dos países, inclusive o Brasil.
  QUAIS SÃO AS FERRAMENTAS DE SEGURANÇA UTILIZADAS PELO DISCORD?

1. Verificação e controle de idade
   O Discord começou a implementar um sistema de segurança por padrão para adolescentes, com foco em idade. Entre as medidas:

• Verificação de idade: para acessar conteúdo sensível ou áreas adultas, o usuário pode ter que comprovar ser maior de 18 anos por reconhecimento facial (selfie) ou envio de documento.
• Modelo de inferência de idade: o sistema roda em segundo plano tentando distinguir contas de adultos e de adolescentes, e só permite que adultos mudem certas configurações de segurança ou acessem canais/servidores com restrição de idade. Isso serve para impedir que menores entrem em servidores adultos ou “desliguem” filtros de proteção sem supervisão.

1. Filtros de conteúdo sensível e sexual
   A plataforma criou filtros automáticos para reduzir exposição de adolescentes a imagens problemáticas.

• Filtro de mídia sexual adulta: identifica imagens potencialmente sexualmente explícitas ou sugestivas entre adultos e as bloqueia ou borra para contas adolescentes.
• Filtro de mídia gráfica/violenta: detecta imagens com violência ou conteúdo perturbador e também borra ou bloqueia para menores.
• Nas DMs: imagens potencialmente sensíveis vindas de não amigos são bloqueadas, e nas conversas com amigos ou em servidores, esse conteúdo é exibido borrado por padrão para adolescentes.
  Além disso, políticas atualizadas proíbem adolescentes de enviar ou receber conteúdo sexual explícito (como “nudes”), bem como servidores de “namoro entre menores”.

1. Restrições de interação e mensagens
   Para reduzir risco de aliciamento e contato com desconhecidos, o Discord ajustou várias interações:

• Caixa de “solicitações de mensagens”: DMs de pessoas que o adolescente não conhece vão para uma caixa separada, e apenas adultos podem mudar essa configuração.
• Alertas em pedidos de amizade: o sistema mostra avisos quando há solicitações de amizade de usuários que o jovem provavelmente não conhece.
• Restrição em “palcos” (Stage): apenas adultos verificados podem falar em palcos em servidores, reduzindo exposição de adolescentes a ambientes mais abertos.

1. Central da Família e supervisão parental
   A Central da Família é um recurso pensado para que pais acompanhem sem precisar vigiar cada mensagem.

• O adolescente gera um código (por exemplo QR), autoriza o responsável, e a partir daí o adulto passa a receber um resumo semanal com servidores acessados, amigos adicionados e tipos de interação (texto, áudio, vídeo).
• O objetivo é informar o responsável sobre com quem e onde o filho está interagindo, sem mostrar o conteúdo detalhado de cada mensagem, tentando equilibrar segurança e privacidade.
• Além disso, o Discord mantém uma política de “tolerância zero” para grooming, sextorsão e exploração sexual de menores, com banimento imediato e reporte a autoridades competentes quando há material de abuso infantil.
  COMO JOVENS BURLAM A VERIFICAÇÃO DE IDADE DO DISCORD?
  A verificação de idade foi criada para proteger menores, mas já existem diversas formas de contorná-la, desde truques simples até o uso de IA e ferramentas específicas.

1. Métodos simples e de baixa tecnologia

• Mentir a data de nascimento: muitos sites e apps ainda aceitam apenas que o usuário declare uma data de nascimento falsa, sem cruzar com outros dados. No Discord, isso pode funcionar em certas etapas iniciais ou em países com regras mais fracas.
• Usar documento de adulto: adolescentes pegam passaporte, RG ou CNH de pais, irmãos mais velhos ou conhecidos para enviar como comprovação de idade.
• Contas pré-verificadas: há venda ou troca de contas já verificadas como adultas em grupos de Telegram, fóruns e até na dark web, às vezes associadas a documentos vazados.
• Esses métodos exploram o fato de que o sistema confia no documento ou na selfie sem sempre conseguir confirmar se a pessoa ali é realmente quem diz ser.

1. Uso de personagens de jogos e modelos 3D
   Esse é um dos truques mais comentados em 2025–2026, especialmente no Reino Unido e Europa, onde há leis mais rígidas de verificação de idade:

• Modo foto de jogos: adolescentes usam o modo foto de jogos como “Death Stranding” para mostrar ao sistema de reconhecimento facial um personagem adulto (como o protagonista Sam) em vez do próprio rosto.
• Modelos 3D no navegador: circulam ferramentas em HTML que exibem um avatar 3D realista, controlado por joystick ou teclado, capaz de fazer expressões faciais (abrir a boca, piscar, virar o rosto) solicitadas pela verificação.
  O Discord pede movimentos específicos (por exemplo, “mova a boca”); o usuário então faz o personagem do jogo ou o modelo 3D executar esses movimentos, e o sistema entende como se fosse uma pessoa real adulta.
  Isso funciona porque alguns sistemas de verificação analisam apenas a presença de um rosto “adulto” e alguns movimentos, sem detectar que se trata de um personagem fictício.

1. Manipulação de aparência e truques com a própria imagem
   Alguns jovens tentam “enganar” os algoritmos de estimativa de idade usando o próprio rosto:

• Fazer expressões para parecer mais velho: contrair o rosto, usar ângulos de câmera, iluminação e maquiagem para aparentar mais idade em selfies ou vídeos de verificação.
• Uso de filtros e apps de edição: aplicativos que alteram levemente traços faciais (mais “maduros”, barba simulada etc.) para influenciar a estimativa de idade feita por IA.
  Esses métodos são mais arriscados e dependem da qualidade do modelo de detecção usado pela plataforma.

1. Contornar por localização e plataforma alternativa
   Além de enganar diretamente a verificação, há estratégias para evitar que ela seja acionada:

• VPNs e mudança de região: usar VPN para aparecer em países ou estados onde a verificação de idade não é obrigatória ou é menos rigorosa, evitando certas restrições baseadas em localização.
  POR QUE O DISCORD ESTÁ SENDO INVESTIGADO NO BRASIL?
  O Discord está sendo investigado por descumprir regras de proteção a crianças e adolescentes no ambiente digital. A ANPD instaurou, no dia 7 de agosto deste ano, um processo de fiscalização contra o Discord para apurar indícios de falhas na proteção de menores de idade. O processo investiga se a plataforma descumpriu deveres previstos no ECA Digital (Estatuto Digital da Criança e do Adolescente), em vigor desde março de 2026.
  O QUE LEVOU A PRIMEIRA-DAMA JANJA A PEDIR O BLOQUEIO DO DISCORD?
  A primeira-dama Janja Lula da Silva pediu publicamente o bloqueio do Discord no Brasil durante a sanção de lei que endurece punição a crimes sexuais contra crianças e adolescentes.
  O pedido foi motivado pelo caso de suicídio de uma adolescente de 13 anos em Mato Grosso do Sul, que teria sido induzida a tirar a própria vida por outros participantes de um grupo online no Discord. O Ministério da Justiça informou que os crimes investigados ocorreram em servidores do Discord e também em canais do Telegram.
  A AGU (Advocacia-Geral da União) acusou a plataforma de descumprir regras estabelecidas pelo ECA Digital e cobrou medidas concretas de proteção.
  O Ministério da Justiça notificou o Discord no âmbito das operações “Lívia” e “Rede Interrompida”, que investigam crimes praticados na internet, incluindo aliciamento de jovens e transmissões ao vivo que incentivavam violência contra meninas.
  POR QUE A ANPD SUSPENDEU AS TRANSMISSÕES AO VIVO DO DISCORD?
  Nesta quarta-feira (12), a ANPD determinou a suspensão cautelar da funcionalidade de transmissão ao vivo (lives) do Discord no Brasil devido à exposição de usuários a conteúdos que promovem violência, automutilação e suicídio.
  A plataforma tem três dias úteis para cumprir a determinação, sob pena de multa de até R$ 50 milhões. A suspensão é preventiva e vale até que o Discord comprove a adoção de medidas efetivas para proteger crianças e adolescentes.
  QUAIS FORAM AS EXIGÊNCIAS FEITAS PELA AGU PARA O DISCORD?
• Verificação etária eficaz: implementação de mecanismos robustos para comprovar a idade dos usuários, especialmente para acesso a conteúdos sensíveis e alteração de configurações de segurança;
• Prevenção de riscos: adoção de protocolos para identificar e prevenir situações de vulnerabilidade, como exposição a conteúdos de automutilação, suicídio e violência;
• Identificação de situações de vulnerabilidade: criação de sistemas para detectar padrões de comportamento que indiquem risco a menores de idade;
• Proteção de usuários menores de idade: garantia de que crianças e adolescentes não tenham acesso a conteúdos inadequados e que suas interações sejam monitoradas para evitar aliciamento e exploração.
  E SE A AGU CONSIDERAR QUE AS MEDIDAS DO DISCORD SÃO INSUFICIENTES?
  Caso as medidas sejam consideradas suficientes pelas autoridades, o governo federal estuda a possibilidade de firmar um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) com a empresa, estabelecendo obrigações, prazos e mecanismos de monitoramento.
  Se as providências forem consideradas insuficientes, a AGU poderá adotar medidas judiciais, entre elas o ajuizamento de uma ACP (Ação Civil Pública) para pedir a retirada do Discord do ar no Brasil.