A satisfação dos brasileiros com o Sistema Único de Saúde (SUS) aumentou de 34% para 45% entre 2022 e 2025, superando a média latino-americana de 40%, de acordo com pesquisa divulgada pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).
O estudo, intitulado ‘Confiança em Instituições Públicas na América Latina e no Caribe’, revela que o índice brasileiro está acima da média regional registrada em 2025. Em nota, o Ministério da Saúde destacou essa superação.
Além da satisfação geral, a percepção sobre o acesso e a qualidade dos serviços públicos no SUS melhorou significativamente, passando de 24% para 42% no período analisado. Esse percentual fica 10 pontos acima da média da América Latina, que é de 32%.
A pesquisa avalia cinco pilares fundamentais: integridade, resposta, confiabilidade, abertura e equidade. Realizada com uma amostra de 2 mil cidadãos por meio de questionários, a iniciativa permite comparações internacionais e fornece dados para aprimorar a transparência e a qualidade dos serviços públicos.
