A empresa americana CrowdStrike, responsável pelo pagamento cibernético global ocorrido na última sexta-feira (19), afirmou hoje que o painel foi causado por um erro de software.
Um relatório da CrowdStrike sobre o incidente aponta que uma falha se estendeu a milhões de computadores que utilizam o sistema operacional Windows, da Microsoft (o mais popular do mundo), e que a empresa vai mudar a forma como conduz suas atualizações.
“Devido a um erro no programa de validação de conteúdo, uma de duas atualizações foi validada, apesar de conter dados problemáticos”, explicou a empresa.
O software Falcon é usado por empresas de todo o mundo para identificar programas maliciosos e brechas de segurança. O tipo de atualização que inseriu no painel global será feito, a partir de agora, de forma gradual, a fim de detectar problemas antes de eles serem validados em larga escala.
“Uma transferência em larga escala de um provedor de segurança para cada cliente, e em questão de minutos, é muito perigosa”, disse ao The Wall Street Journal Dave DeWalt, ex-CEO da empresa de segurança cibernética McAfee.
Segundo a Microsoft, o anúncio global afetou cerca de 8,5 milhões de computadores usados pela indústria e por hospitais, órgãos estatais, companhias aéreas e veículos de comunicação, entre outros.
O CEO da CrowdStrike, George Kurtz, foi convocado pelo Congresso Americano para explicar o incidente.
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