Fazer sacrifícios, atender bem e liderar são alguns dos pilares de um negócio de sucesso, mas nada disso adianta se a sua empresa não for segura. A biometria facial é a resposta para blindar a sua empresa e os seus clientes contra a cultura de fraude.
Ao passo que as empresas investem e pesquisam resoluções de segurança, existe um mercado de fraudadores em constante reinvenção. Dados divulgados pelo Mapa da Fraude revelam a assustadora estatística de R$ 3,6 bilhões em tentativas de fraude só no ano de 2020.
Quer saber como essa ferramenta vai ajudar sua empresa? Leia este artigo para se inteirar mais do assunto.
O que é biometria facial
O reconhecimento facial é uma das espécies de biometria, definida como tecnologia que, valendo-se de características físicas pessoais, permite a identificação exclusiva do indivíduo.
Outros sistemas de reconhecimento levam em conta:
- impressão digital;
- leitura da íris;
- autenticação da voz.
Ao escolher uma solução de biometria facial você terá à disposição uma tecnologia que se embasa na leitura de pontos do rosto. Trata-se de um software responsável pela identificação e armazenamento de padrões faciais, os quais, depois de codificados, mapeiam e identificam o perfil físico do indivíduo.
Exemplos de aplicação
O reconhecimento facial está em vasta expansão, uma vez que é visto como ferramenta de implementação de segurança. Alguns exemplos de aplicabilidade dessa tecnologia são:
Controle de acesso
A biometria facial é um meio de gestão de trânsito de pessoas em locais específicos, como laboratórios, escritórios, armazéns e cofres. É usada, também, para limitar o acesso a páginas e sistemas digitais.
Onboarding digital
O onboarding digital é um processo de digitalização das relações havidas com clientes, fornecedores e parceiros. É bastante comum em instituições financeiras, que sugerem ao cliente o uso automatizado de exposição e armazenamento de seus dados para a prática de transações, como a abertura de contas.
Registro de jornada
Com o uso da ferramenta é possível fazer o registro de jornada — também conhecido como bater o ponto — através de qualquer dispositivo móvel, bastando ter uma câmera e acesso à internet. Além de poupar muito trabalho do setor de Recursos Humanos, garante mais segurança aos funcionários.
Assinatura de contratos
Além de deixar evidente a intenção do contratante no momento de firmar um contrato on-line (pela sua expressão facial), a biometria facial é garantia de autenticidade da parte e, portanto, oferece mais segurança no momento de conclusão do contrato.
Como é feita a validação
O software é capaz de identificar e fazer uso de 80 pontos nodais da face, resultando em um mapeamento geométrico do rosto que leva em conta características únicas, como comprimento do nariz, distância entre os olhos e cicatrizes. Isso garante uma assertividade de até 99%.
A tecnologia é viabilizada pela inteligência artificial que, através de algoritmos, compara a face humana com a imagem do documento e, esta, com uma base de dados.
O processo de reconhecimento facial varia de sistema para sistema, contudo, para garantia de efetividade três etapas são observadas:
Envio da selfie
É o primeiro contato do sistema com a face do indivíduo. Basta utilizar qualquer dispositivo que tenha câmera e acesso à internet.
Prova de vida
Em seguida, é solicitado o envio de uma selfie fazendo-se um gesto específico — sorrindo, piscando, virando o rosto para o lado etc. —, uma vez que assegura a veracidade do indivíduo que poderia, por exemplo, ter encaminhado a foto de outra pessoa.
Envio dos documentos
Por fim, o sistema requer o encaminhamento de cópia (foto) de alguns documentos para validação dos dados, realizada através de uma comparação entre a foto do documento e as selfies enviadas.
Ao final, é feita uma detecção e aponta-se a probabilidade do rosto ser daquela pessoa, resultando em uma pontuação. A depender do ramo do negócio, pode-se ser mais ou menos rigoroso em relação à assertividade tolerada.
Mas como a biometria facial atua como antifraude?
Independentemente do tamanho da sua empresa, medidas de segurança da informação são importantes para evitar práticas fraudulentas e prejuízos, além dessas ações protegerem seus bancos de dados contra vazamento de informações. A análise facial ajuda na rotina empresarial:
Evitando fraudes de identidades
A verificação da identidade da pessoa evita qualquer tipo de fraude de identidade logo no início do atendimento ao cliente, com o cadastro de novos usuários. Essa etapa extra de proteção evita prejuízos futuros.
Controlando acessos
A tecnologia seleciona acesso a ambientes físicos, como salas, laboratórios e setores; e digitais, como telas de programas e desbloqueio de aparelho celular.
Otimizando processos
A geração de inúmeras senhas, além de exigir um exercício de memória, está suscetível a ser alvo de roubo, duas problemáticas facilmente resolvidas pelo reconhecimento facial.
Além disso, essa tecnologia evita a necessidade de manutenção de uma robusta equipe de análise de perfil de cadastro de usuários.
Tecnologia acessível
Por conta da complexidade do sistema e alta taxa de assertividade, certamente você deve estar se perguntando o quão grande deve ser o investimento para aquisição dessa tecnologia.
Contudo, trata-se de uma tecnologia acessível, que pode ser adquirida por meio de empresas especializadas mediante o pagamento de valores mensais de acordo com as funcionalidades disponibilizadas ao usuário.
“O custo e a velocidade da operação são dois fatores importantes a serem levados em conta pelas empresas que pensam em investir nessa tecnologia. Com uma tecnologia como a de biometria facial, você consegue aliar esses dois pontos, pois reduz o tempo necessário para aprovação do cliente e consegue pagar essas validações de forma unitária, ou seja, você paga conforme o seu uso, estando adaptada aos diferentes portes de empresas” , afirma Guilherme Alonço, head de marketing da Assertiva.
Otimização de processos, controle de acesso a espaços físicos e virtuais, verificação mais robusta da identidade de seus clientes e parceiros a um custo acessível: a biometria facial é a solução tecnológica para proteger a sua empresa e alavancar os seus resultados.
Agora que você já sabe que a biometria facial é a ferramenta que falta na sua empresa, não deixe de compartilhar este artigo nas suas redes sociais e auxilie seus amigos a otimizarem e a deixarem mais seguros os seus negócios.
