A Receita Federal informou que 17.744 restituições do Imposto de Renda, totalizando R$ 265,6 milhões, não foram creditadas no lote pago em 20 de março, referente ao ano-calendário anterior. O principal motivo para a não efetivação dos pagamentos é a existência de inconsistências nos dados bancários fornecidos pelos contribuintes, afetando tanto pessoas físicas quanto jurídicas.
Os contribuintes impactados foram comunicados por meio da Caixa Postal eletrônica da Receita Federal, com orientações específicas para regularizar as informações. Para receber os valores, é essencial acessar a Caixa Postal no portal e-CAC ou no aplicativo oficial da Receita Federal, verificar a mensagem enviada e corrigir os dados bancários.
Após a regularização, o sistema processará uma nova tentativa de crédito nos próximos lotes mensais, que ocorrem, em regra, no dia 20 ou no dia útil seguinte. Enquanto isso, os valores permanecem pendentes de pagamento, aguardando a ação do contribuinte.
A entidade reforça que todas as comunicações oficiais são enviadas exclusivamente via Caixa Postal do e-CAC. Mensagens recebidas por outros canais, especialmente aquelas com links, solicitações de pagamento ou pedido de dados pessoais, devem ser ignoradas, pois podem se tratar de tentativas de fraude.
Para acessar a Caixa Postal, o contribuinte deve entrar no Centro Virtual de Atendimento (e-CAC) do portal da Receita Federal, autenticar-se com a conta gov.br e selecionar a opção no menu de serviços. Alternativamente, o acesso pode ser feito pelo aplicativo da Receita, disponível para dispositivos móveis, após o login com a conta gov.br.
A Receita Federal destaca a importância de acompanhar regularmente a Caixa Postal, canal utilizado para informar sobre pendências, restituições não creditadas e necessidade de regularização de dados, evitando atrasos no recebimento ou permanência de irregularidades.
*Com informações do Ministério da Fazenda
