São Paulo, 25 – A Multiplan criou um segmento voltado ao público de altíssimo poder aquisitivo em seu programa de pontos. Com esta iniciativa, a Multiplan está buscando reforçar a atratividade dos seus empreendimentos para um público cujo padrão de consumo é mais resiliente mesmo em tempos de piora da economia.
A categoria – batizada de Platinum – será voltada para os clientes que atingirem um nível de gasto de R$ 100 mil em compras e serviços dentro das lojas em um período de seis meses. Cada real equivale a um ponto no programa de relacionamento. A nova categoria será implementada gradualmente e vai trazer benefícios como estacionamento gratuito em todos os shoppings da rede, experiências gastronômicas personalizadas e acesso a lounges e espaços com acesso restrito dentro dos empreendimentos
O programa de pontos da Multiplan tem outras três categorias, em que os benefícios crescem de modo proporcional ao do nível de gastos. Para fazer parte do programa, os clientes devem cadastrar no aplicativo as notas fiscais gastas dentro do shopping. Segundo a empresa, o programa de relacionamento teve um crescimento de 73% no valor das notas fiscais cadastradas no primeiro trimestre na comparação anual.
A Multiplan também anunciou que está unificando os serviços digitais da companhia – o aplicativo Multi, o programa de relacionamento com clientes e o pagamento automático de estacionamento – sob uma única marca, a Multi. O app Multi já ultrapassou 8,5 milhões de downloads e contabiliza 3 milhões de usuários únicos ativos no período de 12 meses. Em 2024, o aplicativo registrou 28 milhões de sessões.
Estadão Conteúdo