Priscila Rangel
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Em meio ao impasse envolvendo os planos de saúde e os médicos, consumidores perdem o direito de escolha e sentem-se lesados pela falta de opções. O Ministério Público aconselha a negociação para minimizar eventuais desconfortos causados pelo descredenciamento de médicos. A questão é que a figura do plano de saúde como intermediário das ações de saúde entre pacientes e médicos está sendo rejeitada pelos prestadores de serviço. Submetidos a regras, baixos honorários e longa espera por pagamento, grande parte dos médicos abandonou a rede dos planos de saúde em todo o País, nos últimos anos. No DF, 50% deles não atendem convênios e a realidade é crescente, como visto, ontem, em reportagem do Jornal de Brasília.
Roberto D’Ávila, presidente do Conselho Federal de Medicina (CFM), diz que antigamente, era raro um médico se descredenciar da rede, mas agora esse movimento é forte em todo o Brasil. “Observamos grupos de especialistas que se organizam para que todos saiam juntos dos convênios. Vemos também grupos que são orientados por entidades locais a saírem das redes como uma forma de protesto. Tudo isso porque os médicos não estão suportando mais esse relacionamento”, afirma. D’Ávila faz questão de explicar que a entidade não está satisfeita com o descredenciamento e que, no momento, avalia seus impactos.
Descredenciados
A servidora aposentada Aliete Jorge Nogueira, 65 anos, está insatisfeita com seu plano de saúde porque várias clínicas e médicos de sua preferência estão se descredenciando. “Eu já estava acostumada a ser atendida nessas clínicas, agora me sinto lesada, porque ligo para o plano, reclamo, mas eles não resolvem”, desabafa ela, que espera ter mais opções de atendimento e marcação de consultas.
Trajano Souza de Melo, promotor de Justiça em Defesa do Consumidor, destaca que as operadoras de planos de saúde têm a obrigação de informar aos usuários sobre as eventuais mudanças de médicos e hospitais credenciados, mas que não é possível obrigar o prestador a permanecer no convênio caso ele não queira. Além disso, o plano de saúde não pode divulgar uma rede credenciada maior do que a real.
Leia mais na edição desta quarta-feira (28) do Jornal de Brasília.
