Clientes do Itaú estão reclamando nas redes sociais sobre uma instabilidade apresentada pelo aplicativo do banco, impossibilitando o acesso à conta para realizar serviços básicos, como pagamentos e envio de Pix.
E a instabilidade começou a ser vista ainda na noite de ontem, como reclamaram os clientes. O site Downdetector, que monitora a disponibilidade de serviços digitais, registrou quase 4 mil relatórios de problemas enviados por clientes nesta manhã.
Em nota, o banco disse que a instabilidade é causada por uma origem interna em seus sistemas. “O banco pede desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível.”
