Vai emendar o feriado? Saiba configurar mensagens automáticas para quando não estiver trabalhando

A ferramenta de mensagens automáticas é muito útil para quem usa as redes sociais para trabalhar. Com esse recurso é possível acelerar o serviço configurando uma resposta automática para perguntas frequentes e economizar tempo.

Mas, além disso, essa ferramenta se mostra bem eficaz para quando estiver aproveitando o carnaval e não quiser ser incomodado com o trabalho, respondendo automaticamente qualquer um que te mandar uma mensagem durante um determinado período de tempo.

Sendo assim, o Estadão reuniu plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp que possuem esse recurso. A seguir, aprenda como automatizar mensagens em diferentes redes sociais.

WhatsApp Business

1. Ao abrir o aplicativo, clique nos três pontos no canto superior direito da tela.
2. Vá na aba Ferramentas comerciais.
3. Clique em Respostas rápidas e depois no botão + na parte inferior da tela.
4. No campo Atalho escreva a palavra-chave que irá ativar a mensagem automática com uma barra (/) na frente do texto.
5. Logo abaixo, no campo Mensagem de resposta, digite a mensagem que será enviada automaticamente.
6. Clique em Salvar.
7. Entre em uma conversa e responda a uma mensagem clicando em / e selecionando uma das opções de resposta salvas para enviar ao contato.

Microsoft Teams

1. No canto superior direito da tela, clique na sua foto de perfil.
2. Em seguida, selecione Configurações e depois Geral.
3. Vá na aba Fora do Escritório e selecione o botão Agendar.
4. Ative a opção Ativar respostas automáticas.
5. Digite a sua mensagem na caixa de texto.
6. Caso queira que a mensagem seja enviada para pessoas fora da sua empresa, selecione o botão Enviar respostas fora da minha organização.
7. Depois, selecione o período de tempo para a mensagem automática e clique em Salvar.

Instagram

1. No canto superior direito da tela, clique nas três barrinhas horizontais.
2. Em seguida, clique em Configurações.
3. Selecione a aba Criador de conteúdo ou Empresa.
4. Depois, vá em Perguntas frequentes.
5. Ative a opção Mostrar perguntas e clique em Adicionar pergunta.
6. No campo Pergunta digite uma pergunta que alguém pode fazer para iniciar um bate-papo com o seu perfil.
7. Logo abaixo, em Resposta automática, escreva uma mensagem de resposta que será enviada automaticamente quando a pergunta escrita no campo acima for enviada por um usuário.
8. Clique o botão de check no canto superior da tela para salvar.

Facebook

1. Acesse a ferramenta comercial do aplicativo, o Meta Business Suite.
2. No menu, à esquerda da tela, selecione Caixa de entrada e clique em Automações.
3. Clique na aba Resposta instantânea e ative a opção.
4. Selecione o botão Messenger.
5. Digite a mensagem que será enviada automaticamente quando alguém iniciar um bate-papo e clique em Salvar alterações.

Gmail

1. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.
2. Vá em Ver todas as configurações.
3. Role a tela até o final e veja a opção Resposta automática de férias.
4. Selecione a opção Resposta automática de férias ativada.
5. Adicione a data de início e de término do envio de respostas automáticas em Primeiro dia e Último dia.
6. Em Assunto e Mensagem, escreva o que será disparado aos contatos que enviarem um e-mail durante o período determinado.
7. Clique em Salvar alterações.

Outlook

1. No canto superior direito da tela, clique no ícone de engrenagem.
2. Na parte inferior do menu, clique em Exibir todas as configurações do Outlook.
3. Vá na aba Email e em seguida vá em Respostas automáticas.
4. Ative a opção Ativar respostas automáticas.
5. Caso queira que as mensagens automáticas sejam enviadas durante um determinado período, selecione a caixa Enviar respostas apenas durante um período de tempo e escolha a Hora de início e a Hora de término.
6. Escreva a mensagem automática e clique em Salvar.