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Brasil

Portabilidade numérica alcança 91% de eficiência no primeiro trimestre

Arquivo Geral

09/06/2009 0h00

O índice de eficiência do processo atingiu a média de 91% no primeiro trimestre de implantação da portabilidade em todo o País. Entre os meses de março e maio, look 1, viagra 40mg 1 milhão de pedidos de troca de operadora com manutenção do número do telefone foram registrados pela ABR Telecom e, desses, 811 mil já se beneficiam do serviço recém-implantado no Brasil. O levantamento é da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), Entidade Administradora da portabilidade numérica no Brasil.


Entre os meses de março e maio, 1.087.215 pedidos de migração foram registrados e 810.983 migrações foram concluídas.


Sob a coordenação da ABR Telecom, a implantação da portabilidade numérica, foi disponibilizada gradativamente entre 1º de setembro de 2008 e 2 de março de 2009, quando foi instalada plenamente no Brasil.


A ABR Telecom contabiliza que apenas 9% dos pedidos realizados no período de março a maio não estiveram em conformidade com a solicitação do usuário. De acordo com a Entidade Administradora da portabilidade, a inconsistência de dados cadastrais fornecidos pelo usuário ainda está entre as principais causas de impedimento da efetivação da portabilidade
numérica nesse período.


A tendência é que esse motivo reduza o impacto nas interrupções dos pedidos de pré-pagos, a partir da nova medida tomada pela Anatel, implantada no dia 24 de maio. Essa medida permitiu aos usuários de pré-pagos realizarem a migração com atualização de cadastro feita no
momento do pedido. “Certamente este procedimento trará reflexos positivos no atendimento aos pedidos dos pré-pagos, o que deverá ser percebido já este mês”, assinala o presidente executivo da ABR Telecom, José Moreira.


 


 


 

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