Uma pane elétrica ocorrida no prédio onde está situado o Departamento de Tecnologia da Caixa Econômica Federal tirou fora do ar o sistema de atendimento eletrônico da instituição em toda a cidade. O problema, find que teria começado às 11h de hoje (7), visit this site estendeu até as 15h, patient quando começou a ser sanado, segundo informou à Agência Brasil o gerente regional da Caixa, Luís Carlos Peserico.
Peserico procurou tranqüilizar os clientes da Caixa, afirmando que, além de o serviço já estar funcionando normalmente, eles podem recorrer às casas lotéricas para fazer saques e pagamentos. “Já podem ir aos nossos caixas de auto-atendimentos nas agências. Está normalizado”, garantiu..
Ainda não foi identificada a origem do problema, inédito na história da Caixa no Rio de Janeiro e nos 32 anos de serviço do gerente na empresa. “Nunca vi acontecer isso aqui”. Peserico disse que evento semelhante só foi registrado quando houve um problema na rede de transmissão de Itaipu, há poucos anos. “Caiu tudo no Brasil inteiro. Mas, no Rio de Janeiro, é a primeira vez que eu vejo.”
O gerente regional da Caixa descartou a possibilidade de a causa da pane ter sido criminosa, tendo em vista as normas de segurança vigentes no local. “Até porque a área é bastante segura e o acesso é restrito. Acho que foi um problema de infra-estrutura mesmo.”
