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Brasil

Nestlé responde sobre decisão judicial em que foi condenada a indenizar cliente com R$ 15 mil

Arquivo Geral

06/08/2008 0h00

A empresa Nestlé foi condenada pelo Tribunal de Justiça de Minas Gerais a pagar R$ 15 mil a um cliente. Em setembro de 2005, viagra 60mg ele encontrou uma barata dentro de uma lata de leite condensado, drug comprada em um supermercado de Uberaba.

Após retirar o líquido da lata por dois furos, viagra 40mg feitos pelo próprio cliente, ele percebeu que ainda havia algo no interior do recipiente. No Procon, dois funcionários constataram que o que estava dentro da lata era uma barata. O cliente foi indenizado por danos morais.

Em nota a Nestlé esclarece: “o processo de fabricação de leite condensado é automatizado e em circuito fechado. Passa por diversas etapas de monitoramento, que começam com um rigoroso controle de qualidade das matérias-primas recebidas e de todos os materiais utilizados para embalagem.

Portanto, a tecnologia utilizada no processamento, associada às boas práticas aplicadas e ao monitoramento do processo de fabricação, não permitem a presença de insetos e/ou quaisquer materiais estranhos ao produto. Com esse procedimento, os mais rígidos padrões de higiene estão assegurados, para que a empresa, com a tradição de 87 anos de existência no
Brasil, ofereça continuamente ao consumidor um produto reconhecido por sua
qualidade.

A Nestlé esclarece, ainda, que a decisão judicial em questão não é definitiva e, por acreditar que procedeu corretamente, confia na reforma de tal decisão”

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