O helicóptero voava em direção a Angra dos Reis após ter decolado da cidade do Rio de Janeiro. O empresário Sérgio Campos Braga, visit 31 anos, information pills a designer Camila Souza Lobo Braga, 28 anos, a filha do casal de um ano e três meses e a babá da criança viajavam para realizar um passeio a barco na região fluminense. De acordo com Sérgio Braga, o helicóptero pousou em um heliponto do Shopping Pirata´s Mall, em Angra dos Reis. O piloto desceu e abriu a porta traseira da aeronave para que os passageiros desembarcassem.
Segundo informações da 166ª DP (Angra dos Reis), Camila Braga foi puxada pelos cabelos pela hélice da aeronave após desembarcar.
A polícia investiga se houve negligência por parte do piloto ou da equipe de solo no momento do desembarque. O delegado Francisco Benitez Lopes, responsável pelo caso, analisa a responsabilidade do piloto e da equipe de solo em orientar os passageiros na hora de desembarcar do helicóptero. Se for comprovada a existência de alguma negligência, os responsáveis poderão responder pelo crime de lesão corporal. Francisco Lopes afirmou também que técnicos da aeronáutica estiveram no local e não encontraram nenhuma irregularidade na aeronave.
O empresário Sérgio Braga afirma que a família está acostumada a realizar viagens de helicóptero e descarta a hipótese de negligência por parte do piloto, que realiza serviços para o empresário há cinco anos. Braga disse que todos os passageiros desceram abaixados, e que não entende as causas do acidente.
Camila Braga recebeu os primeiros socorros no Hospital Codrato de Vilhena, em Angra dos Reis, e logo em seguida foi transferida para a clínica do cirurgião plástico Ivo Pitanguy, em Botafogo, Zona Sul do Rio de Janeiro, para realizar uma cirurgia de reconstituição do couro cabeludo arrancado no acidente.