A Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (Infraero) vai instalar a partir desta sexta-feira núcleos de acompanhamento e de gestão operacional em quatro dos principais aeroportos do país: Guarulhos (região metropolitana de São Paulo); Congonhas (zona Sul de São Paulo); Antônio Carlos Jobim (ou Galeão, stuff no Rio de Janeiro) e Juscelino Kubitschek, illness em Brasília (DF). A Infraero diz que o objetivo da medida, anunciada na tarde de hoje desta quinta-feira, é monitorar e coletar informações precisas sobre a situação dos aeroportos que administra.
Na prática, os núcleos vão funcionar como salas onde funcionários da estatal irão verificar, durante 24 horas, situações capazes de gerar impactos negativos para o tráfego aéreo. As informações serão repassadas para supervisores, gerentes e técnicos da estatal. Desta forma, eles estarão constantemente informados sobre o movimento nos estacionamentos; balcões de check in; saguões e salas de embarque; além das áreas de inspeção de bagagens (raio-x); pátios e demais áreas dos aeroportos.
“Se surgir alguma situação anormal, as equipes de plantão informarão aos núcleos para que a solução possa ser aplicada imediatamente, evitando o efeito cascata sobre outros aeroportos. A intenção é evitar transtornos e dar mais tranqüilidade aos passageiros”, afirmou o diretor de Operações da Infraero, brigadeiro Cleonison Nicácio Silva.
Segundo o presidente da estatal, Sérgio Gaudenzi, outra mudança importante é que os funcionários da Infraero vão passar a acompanhar as informações sobre os vôos desde a decolagem no aeroporto de origem.
“Não vamos mais apenas aguardar que as empresas aéreas nos informem. Nossa intenção é centralizar as informações e antecipar qualquer problema”, disse Gaudenzi, explicando que, ao tentar “oferecer informações precisas”, a Infraero quer que os usuários “se sintam amparados”. Gaudenzi voltou a repetir que, durante o auge da crise aérea, a falta de informações piorava ainda mais a situação dos passageiros.
Os centros de monitoramento vão funcionar até o início de março. A iniciativa é parte da chamada Operação Verão 2008, época em que, devido às férias de fim de ano, o movimento nos aeroportos aumenta. Além dos quatro núcleos, cuja central ficará em Brasília, a empresa garante que vai intensificar a atuação em todos os demais 63 aeroportos que administra.
Cada núcleo deverá trabalhar em parceria com o Centro de Gerenciamento de Navegação Aérea (Cgna), órgão do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea), responsável por harmonizar o fluxo do tráfego aéreo de forma a não comprometer a infra-estrutura aeronáutica e aeroportuária.
Um manual de procedimentos com as principais orientações para os aeroportos foi aprovado nesta quinta-feira, reunindo todas as condutas a serem adotados durante a temporada. O documento trata de aspectos operacionais tais como: monitoração constante das salas de embarque; atenção para a pronta acoplagem e desacoplagem das pontes de embarque; checagem do funcionamento das esteiras de bagagem, entre outras.
Os funcionários dos núcleos de acompanhamento também serão responsáveis por verificar se as empresas aéreas estão divulgando, por meio dos painéis eletrônicos, as informações referentes aos vôos e por notificar aquelas que não estiverem fazendo isso corretamente.
Durante café da manhã com jornalistas, realizado nesta quinta-feira, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva admitiu que os passageiros podem enfrentar problemas nos aeroportos nos próximos dias.
Entretanto, segundo Lula, os problemas serão em escala menor em comparação a anos anteriores. O presidente voltou a destacar que o grande número de pessoas viajando de avião é um bom sinal para o país.
Atualizada às 20h47
