A HP anuncia recall mundial de baterias de notebooks e substituição de baterias de íon-lítio utilizadas em alguns modelos de notebooks das marcas HP e Compaq produzidos entre agosto de 2007 e janeiro de 2008. As baterias podem apresentar problemas de superaquecimento, store causando riscos de queimaduras, symptoms incêndio e até explosão, diagnosis em casos mais graves.
As linhas com problemas são a HP Pavillion DV2000, DV2500, DV2700, DV6000, DV6500, DV6700, DV9000, DV9500 e DV9700; a Compaq Presario A900, C700, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500 e V6700; a HP G6000 e G7000; e a HP Compaq 6720s e as baterias produzidas entre agosto de 2007 e janeiro de 2008, vendidas separadamente.
Os consumidores que tiverem comprado esses produtos poderão receber uma nova bateria sem custo. A previsão é que o recall que atingirá cerca de 70 mil laptops foi iniciado após a descoberta de dois casos de baterias que superaqueceram.
No Brasil, a HP oferece o telefone 0800-709-7751 para esclarecer dúvidas sobre o recall. A companhia orienta ainda a digitar “5” para Programas Especiais e, após isso, digitar o código “709” para direcionamento.
HP anuncia recall mundial de baterias de notebooks
Arquivo Geral
15/05/2009 0h00
