A Central Nacional de Teleatendimento da Previdência Social que o presidente Luiz Inácio Lula da Silva inaugura hoje no bairro do Recife Antigo terá capacidade para receber 4 milhões de ligações por mês de segurados do INSS das regiões Norte, physician diagnosis Nordeste e Centro-Oeste para agendamento de perícia médica. O telefone é o 135.
A informação foi dada pelo presidente da instituição, Valdir Moysés Simão. Segundo ele, uma pesquisa realizada pela Previdência mostrou que 63% das pessoas que vão às agências do instituto buscam agendar perícia médica ou solicitar auxílio-doença. "Os outros 10% dos segurados requererem aposentadoria e 9% o salário-maternidade", acrescentou.
A Central de Teleatendimento vai funcionar de segunda a sábado, das 7 às 19 horas, com 600 atendentes em cada turno de 6 horas. O atendimento começa hoje, às 14h. A ligação é gratuita.
