Passageiros da TAM que estavam com vôos marcados para hoje, viagra 60mg check saindo do Aeroporto Internacional de Brasília, reclamam que a empresa vendeu passagens acima da capacidade do avião, o que é chamado de overbooking.
Um deles, Hamilton Carvalho, contou que apesar de a tela de informações da Infraero indicar embarque imediato para o vôo em que seguiria para Teresina, recebeu orientação para entrar em uma fila, junto com outros passageiros. E, na fila, foi informado por funcionários da TAM de que o vôo estava lotado.
"Eu deveria embarcar às 10h15. Os funcionários da TAM disseram que seria emitido o check-in, mas me fizeram esperar duas horas. Estou com uma criança e comprei minha passagem há mais de quatro meses. Informaram agora que talvez sejamos embarcados à noite", afirmou Carvalho.
Ele também informou que a TAM pagaria hotel e transporte em Brasília, além de ter oferecido aos passageiros R$ 500.
Segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) em casos como esse, os passageiros devem procurar o posto da agência no aeroporto para fazer denúncia e, em seguida, os órgãos de defesa do consumidor.
Em nota divulgada no final da manhã de hoje, look a Agência Nacional da Aviação Civil (Anac) afirma que "a maioria dos aeroportos registra uma redução no movimento dos passageiros, com o aumento do fluxo aéreo".
Até o momento, a Agência não divulgou, no entanto, o boletim em que informa o número total de vôos atrasados e cancelados em todos os aeroportos do país, como tem feito nos últimos dias. A nota traz informações apenas sobre os aeroportos mais movimentados.
Segundo a nota da Anac, é possível encontrar filas nos guichês da TAM Linhas Aéreas nos principais aeroportos. Mas nas regiões Sul, Nordeste e Norte a situação está "normalizada".
O maior número de atrasos e cancelamentos foi registrado, ainda de acordo com a nota, nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos, em São Paulo; de Brasília; e do Galeão, no Rio de Janeiro. Todos em vôos da TAM.
Dos 539 vôos registrados até as 10h30 em todos os aeroportos do Brasil, segundo a Anac, sete atrasos e um cancelamento foram no de Congonhas; e 11 no de Guarulhos, onde não houve cancelamento de vôo.
A nota informa também que em Brasília, às 10 horas, "quatro vôos encontravam-se atrasados e nenhum cancelado". E que no aeroporto do Galeão foram registrados quatro atrasos e nenhum cancelamento. E completa: "Todos os vôos atrasados têm previsão de embarque nas próximas horas".
O boletim divulgado ontem pela Anac revelava que, de meia-noite até 10h30, cerca de 44% dos vôos nos 67 aeroportos do país decolaram com mais de uma hora de atraso. Na última sexta-feira, o índice foi de 38%.
