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Kátia Flávia
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Spotify confirma instabilidade após usuários perderem acesso a músicas e bibliotecas

Aplicativo de música ficou instável no Brasil e nos Estados Unidos, com usuários relatando falhas para tocar faixas e acessar bibliotecas

Kátia Flávia

12/05/2026 16h15

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Spotify confirma instabilidade após usuários perderem acesso a músicas e bibliotecas

O Spotify ficou instável nesta terça-feira (12), interrompeu músicas, travou bibliotecas e virou um dos assuntos mais comentados do X, porque basta o brasileiro perder acesso à própria playlist para a tarde virar emergência nacional. Eu estava tentando reorganizar a vida depois do início de tarde agitado quando o celular começou a apitar: “Spotify caiu?”. Caiu, travou, desafinou e ainda deixou muita gente sem trilha sonora para sofrer no expediente.

Segundo relatos de usuários, o aplicativo passou a apresentar falhas na reprodução das músicas e dificuldade de acesso às bibliotecas. O site Downdetector registrou o início dos problemas por volta das 13h45, com mais de 800 reclamações no Brasil e mais de 7,3 mil nos Estados Unidos. Ou seja, não era drama de quem esqueceu de pagar a internet: a pane atravessou fronteira.


O próprio Spotify confirmou a instabilidade em publicação no X. “Estamos cientes de alguns problemas no momento com o aplicativo e estamos investigando”, informou a plataforma. A empresa não detalhou a origem da falha nem deu prazo definitivo para normalização do serviço.

A ironia, claro, é que a queda aconteceu no mesmo dia em que o Spotify anunciou um novo “Wrapped”, recurso especial que mostra uma retrospectiva com as 120 músicas mais ouvidas pelos usuários. A novidade faz parte das comemorações de 20 anos do aplicativo e cria uma playlist com a história musical de cada conta. Até agora, não há confirmação de que a instabilidade tenha relação direta com o lançamento.

Nas redes, o assunto virou catarse. Teve gente reclamando que a música parou no meio do treino, outros dizendo que ficaram sem trilha para trabalhar, e uma turma inteira descobrindo, em tempo real, que silêncio também pode ser uma forma de punição moderna. No idioma oficial desta coluna: se até sofrer com fone de ouvido ficou impossível, a tecnologia passou do ponto.

A parte mais saborosa é que o Spotify construiu um império prometendo organizar o caos musical da humanidade, mas bastou uma tarde instável para todo mundo voltar ao desespero primitivo de não saber o que ouvir. A playlist caiu, o Twitter subiu, e o Brasil lembrou que depende de um aplicativo sueco até para lavar louça com dignidade.

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