Durante muito tempo, Gabriela Torrezan entrou na casa de outras pessoas para trabalhar. Carregava baldes, panos e produtos de limpeza e, como milhares de diaristas brasileiras, ajudava famílias a manterem a rotina em ordem. Enquanto exercia a profissão, uma pergunta passou a acompanhá-la: por que um trabalho tão essencial ainda era tão pouco valorizado?
Hoje, aos 22 anos, ela é proprietária de duas unidades da Mary Help, em Jacareí e Campinas, no interior paulista. A função mudou, mas não a forma de enxergar a profissão que marcou o início da sua trajetória. “Eu sempre me perguntava por que não poderia ir além e construir algo maior. Foi daí que nasceu o sonho de ter uma empresa que valorizasse as diaristas, porque eu sei, na prática, a importância dessa profissão. Sem elas, uma empresa, um hospital ou uma casa não funcionam”.
A reflexão da jovem dialoga com uma realidade nacional. Segundo a PNAD Contínua do IBGE, o Brasil tem cerca de 5,9 milhões de trabalhadores domésticos, mais de 90% deles mulheres. Embora desempenhem um papel indispensável na rotina de milhões de famílias, essas profissionais ainda convivem com baixos rendimentos e elevada informalidade.
Foi essa vivência que Gabriela levou para o empreendedorismo. Antes de investir, pesquisou diferentes modelos de franquia até encontrar na Mary Help uma empresa que, segundo ela, compartilhava o mesmo princípio de valorização das diaristas. “Conheci outras franquias antes de decidir. Escolhi a Mary Help porque percebi que as diaristas eram vistas como parte mais importante da operação. Isso fez toda a diferença para mim”.
A decisão de empreender, no entanto, não veio sem inseguranças. “O maior medo sempre foi o ‘e se?’. E se der certo? E se der errado? Essas dúvidas fazem parte da vida de qualquer empreendedor. Mas entendi que o medo não pode decidir por nós. É preciso acreditar no projeto e entender que os erros também fazem parte do aprendizado”.
Pouco depois da inauguração da unidade de Jacareí, a procura pelos serviços confirmou o potencial da região. Para Gabriela, isso reflete uma mudança na rotina das famílias, que cada vez mais recorrem às diaristas para conciliar trabalho, filhos e os cuidados com a casa. “A unidade já começou com uma excelente procura por clientes. Sempre acreditei no potencial da cidade e quero continuar crescendo. Meu objetivo é chegar a dez unidades nos próximos anos”.
Embora fale sobre expansão, ela afirma que o maior compromisso continua sendo o mesmo que nasceu quando ainda trabalhava como diarista: fazer com que essas profissionais se sintam respeitadas. “Você atrai aquilo em que acredita. Eu acredito na coragem, no respeito e na valorização das pessoas”.
A trajetória de Gabriela vai além de uma história de empreendedorismo precoce. Ela mostra como a experiência pode moldar a forma de liderar. Antes de administrar duas unidades da Mary Help, ela conheceu a realidade de quem está na linha de frente. E foi justamente essa vivência que decidiu levar para dentro do negócio que construiu, lembrando todos os dias que, por trás de cada casa organizada, existe uma profissional cujo trabalho sustenta a rotina de milhares de famílias.
